Users Guide

Problem med styrplattan eller musen

Fyll i checklistanförDellDiagnosticsnärduutfördeolikakontrollerna.

Kontrollera telefonjacket – Kopplaborttelefonlinjenfrånmodemetochanslutentelefonistället.Lyssnaefterkopplingston.Kontrolleraatt
duharentelefonanslutningsomhanterartonval.Försökanslutamodemettillettannattelefonjack.
Långsammaanslutningshastigheterkanorsakasavstörningarbådeitelefonenochtelefonlinjensamtavnätverksförhållanden.Mer
informationkandufåavtelefonbolagetelleravnätverksadministratören.

Anslut modemet direkt till telefonjacket – Omduharanslutitfleraenheterpåsammalinje,exempelvisentelefonsvarare,enfaxmaskin,ett
överspänningsskyddellerenlinjedelare,bördukopplafråndemochanslutamodemetdirekttilltelefonjacketviatelefonlinjen.

Kontrollera anslutningen – Setillatttelefonlinjenäranslutentillmodemet.

Kontrollera telefonlinjen – Provamedenannantelefonlinje.Provaenkortaresladdomduanvänderensladdsomär3meterlångeller
längre.

Oregelbunden kopplingston – Omduharröstmeddelandenellerolikatjänsteraktiveradekankopplingstonenändrasnärdufår
meddelanden.Kontaktatelefonbolagetochbeominformationomhurdufårtillbakakopplingstonen.

Stängavsamtalväntar-funktionen – Informationomhurdustängeravfunktionenfinnsitelefonkatalogen.Ändrasedanegenskapernaför
fjärranslutningen.
 Windows XP
1. KlickapåStartochsedanpåKontrollpanelen.
2. KlickapåSkrivare och annan maskinvara, Telefon och modem,klickapåflikenUppringningsreglerochtillslutpåRedigera.
3. IfönstretRedigera plats kontrollerar du att Inaktiverasamtalväntargenomattslå:ärmarkeratochväljsedanrättkod(sei
telefonkatalogen).
4. KlickapåVerkställochsedanpåOK.
5. StängfönstretTelefon och modem.
6. StängKontrollpanelen.
 Windows 2000
1. KlickapåStart,pekapåInställningarochklickasedanpåKontrollpanelen.
2. KlickapåTelefon och modem.
3. KlickapåflikenUppringningsreglerochklickasedanpåRedigera.
4. Kontrollera att Inaktiverasamtalväntargenomattslå:ärmarkeratochväljsedanrättkod(seitelefonkatalogen).
5. KlickapåVerkställochsedanpåOK.
6. StängfönstretTelefon och modem.

Verifiera att modemet kommunicerar med Windows —
Windows XP
1. KlickapåStartochsedanpåKontrollpanelen.
2. KlickapåSkrivare och annan maskinvaraochsedanpåTelefon och modem.
3. KlickapåflikenModem.
4. KlickapådenCOM-portsommodemetäranslutettill.
5. KlickapåEgenskaper, fliken Diagnostik och FrågamodemförattbekräftaattmodemetkommunicerarmedWindows.
Om alla kommandon ger svar fungerar modemet korrekt.
 Windows 2000
1. KlickapåStart,pekapåInställningarochklickasedanpåKontrollpanelen.
2. DubbelklickapåTelefon och modem.
3. KlickapåflikenModem.
4. KlickapådenCOM-portsommodemetäranslutettill.
5. KlickapåEgenskaper, fliken Diagnostik och FrågamodemförattbekräftaattmodemetkommunicerarmedWindows.
Om alla kommandon ger svar fungerar modemet korrekt.

Kontrollerainställningarnaförstyrplattan–
 Windows XP
1. KlickapåStart, Kontrollpanelen och Skrivare och annan maskinvara.
2. KlickapåMus.