Users Guide

Si tiene problemas con una unidad de disco duro
Problemas con tarjetas PC
Problemas con las tarjetas smart
DesactiveelmododeesperaodehibernaciónenWindowsantes de escribir en un CD-RW. Busque la palabra En espera o Hibernación en
AyudadeWindowsoenelCentrodeayudaysoportetécnicode Windows.
Cambie la velocidad de escritura a una menor.ConsultelosarchivosdeayudaparaelsoftwaredecreacióndeCDoDVD.
Salga de todos los programas que tenga abiertos. Para mitigar el problema, salga del resto de los programas antes de escribir en el CD-RW
o DVD+RW.
Dejequeelequiposeenfríeantesdeencenderlo. Una unidad de disco duro recalentada puede impedir que el sistema operativo se
reinicie. Deje que el equipo vuelva a adoptar la temperatura ambiente antes de encenderlo.
Compruebe la unidad para ver si tiene errores.
l EjecutelaherramientadecomprobacióndeerroresdeWindows:
1. En Windows XP,hagaclicenelbotónInicioy,acontinuación,enMi PC. En Windows 2000, haga doble clic en Mi PC.
2. Hagaclicconelbotónderechoenlaletradelaunidad(discolocal)enlaquedeseebuscarsihayerroresyhagaclicenPropiedades.
3. Haga clic en la ficha Herramientas.
4. En el grupo de opciones de Comprobacióndeerrores, haga clic en Comprobar ahora.
5. Haga clic en Inicio.
l Ejecute las pruebas de Unidades IDE como se describe en Dell Diagnostics.
Compruebe la tarjeta PC.Asegúresedequeestáinsertadacorrectamenteenelconector.
AsegúresedequeWindowsreconocelatarjeta.Haga doble clic en el icono Quitar hardware con seguridad (Unplug or Eject Hardware
[Desconectar o retirar hardware]enWindows2000)enlabarradetareasdeWindows.Asegúresedequeaparecelatarjeta.
EjecutelapruebadediagnósticodelastarjetasPC.ConsulteladocumentaciónincluidaconlatarjetaPCparaobtenerinstruccionessise
proporcionóunapruebadediagnósticoconlatarjeta.
Si tiene problemas con una tarjeta PC proporcionada por Dell, póngaseencontactoconDell.
Si tiene problemas con una tarjeta PC que no es de Dell,póngaseencontactoconsufabricante.
Compruebe la tarjeta smart.Asegúresedequeestáinsertada correctamente en la ranura para tarjetas smart.
AsegúresedequeWindowsreconocelatarjeta. Haga doble clic en el icono Quitar hardware con seguridad (Desconectar o retirar
Hardware enWindows2000)enlabarradetareasdeWindows.Asegúresedequeaparecelatarjetasmart.