Users Guide
Si tiene problemas con una unidad de disco duro
Problemas con tarjetas PC
Problemas con las tarjetas smart
DesactiveelmododeesperaodehibernaciónenWindowsantes de escribir en un CD-RW. Busque la palabra En espera o Hibernación en
AyudadeWindowsoenelCentrodeayudaysoportetécnicode Windows.
Cambie la velocidad de escritura a una menor.ConsultelosarchivosdeayudaparaelsoftwaredecreacióndeCDoDVD.
Salga de todos los programas que tenga abiertos. Para mitigar el problema, salga del resto de los programas antes de escribir en el CD-RW
o DVD+RW.
Dejequeelequiposeenfríeantesdeencenderlo. Una unidad de disco duro recalentada puede impedir que el sistema operativo se
reinicie. Deje que el equipo vuelva a adoptar la temperatura ambiente antes de encenderlo.
Compruebe la unidad para ver si tiene errores.
l EjecutelaherramientadecomprobacióndeerroresdeWindows:
1. En Windows XP,hagaclicenelbotónInicioy,acontinuación,enMi PC. En Windows 2000, haga doble clic en Mi PC.
2. Hagaclicconelbotónderechoenlaletradelaunidad(discolocal)enlaquedeseebuscarsihayerroresyhagaclicenPropiedades.
3. Haga clic en la ficha Herramientas.
4. En el grupo de opciones de Comprobacióndeerrores, haga clic en Comprobar ahora.
5. Haga clic en Inicio.
l Ejecute las pruebas de Unidades IDE como se describe en Dell Diagnostics.
Compruebe la tarjeta PC.Asegúresedequeestáinsertadacorrectamenteenelconector.
AsegúresedequeWindowsreconocelatarjeta.Haga doble clic en el icono Quitar hardware con seguridad (Unplug or Eject Hardware
[Desconectar o retirar hardware]enWindows2000)enlabarradetareasdeWindows.Asegúresedequeaparecelatarjeta.
EjecutelapruebadediagnósticodelastarjetasPC.ConsulteladocumentaciónincluidaconlatarjetaPCparaobtenerinstruccionessise
proporcionóunapruebadediagnósticoconlatarjeta.
Si tiene problemas con una tarjeta PC proporcionada por Dell, póngaseencontactoconDell.
Si tiene problemas con una tarjeta PC que no es de Dell,póngaseencontactoconsufabricante.
Compruebe la tarjeta smart.Asegúresedequeestáinsertada correctamente en la ranura para tarjetas smart.
AsegúresedequeWindowsreconocelatarjeta. Haga doble clic en el icono Quitar hardware con seguridad (Desconectar o retirar
Hardware enWindows2000)enlabarradetareasdeWindows.Asegúresedequeaparecelatarjetasmart.










