Users Guide

l Cómoquitarysustituircomponentes
l Especificaciones
l Cómoconfigurarlosvaloresdelsistema
l Cómosolucionarproblemas
Guíadelusuario
CentrodeayudaysoportetécnicodeMicrosoft
®
Windows
®
XP
1. HagaclicenelbotónInicioy,acontinuación,hagaclicenAyuda
ysoportetécnico.
2. Haga clic en Guíasdelusuarioydelsistema y en Guíasdel
usuario.
La GuíadelusuariotambiénestádisponibleenelCDopcional
denominado Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
l Etiquetadeservicioycódigodeserviciourgente
l Etiqueta de licencia de Microsoft Windows
Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft Windows
Estasetiquetasestánsituadasenelpanelinferiordesuequipo.
l Utilice la etiqueta de servicio para identificar el equipo cuando
utilice support.dell.comopóngaseencontactoconelserviciode
asistenciatécnica.
l Cuandosepongaencontactoconelsoportetécnico,especifique
elcódigodeserviciourgenteafindegestionarmejorsullamada.
l Soluciones:consejosysugerenciasparalasolucióndeproblemas,artículos
detécnicos,cursosenlíneaypreguntasmásfrecuentes
l Comunidad:conversacionesenlíneaconotrosclientesdeDell
l Actualizaciones:informacióndeactualizaciónparacomponentes,comola
memoria, la unidad de disco duro y el sistema operativo
l Atenciónalcliente:informacióndecontacto,llamadadeservicioyestadode
lospedidos,garantíaeinformacióndereparación
l Servicio y asistencia: historial de asistencia y estado de las llamadas de
servicio,contratodeservicio,debatesenlíneaconelpersonaldeasistencia
técnica
l Referencia:documentacióndelequipo,detallesenlaconfiguracióndemi
equipo,especificacionesdelproductoydocumentacióntécnica
l Descargas: controladores certificados, revisiones y actualizaciones de
software
l NotebookSystemSoftware(NSS):sivuelveainstalarelsistemaoperativo
delequipo,tambiéndebevolverainstalarlautilidadNSS.NSSproporciona
actualizaciones importantes del sistema operativo y asistencia para las
unidadesdedisquetede3,5pulgadasdeDell™,procesadoresIntel
®
Pentium
®
M,unidadesópticasydispositivosUSB.LautilidadNSSes
necesaria para el correcto funcionamiento de su equipo Dell. El software
detectaautomáticamentesuequipoysistemaoperativoeinstalalas
actualizacionesapropiadasasuconfiguración.
SitiowebdeAsistenciatécnicadeDell:support.dell.com
NOTA: Seleccionesuregiónparaverelsitiowebdeasistencia
adecuado.
NOTA: Los clientes de empresas, instituciones gubernamentales y
educativastambiénpuedenutilizarelsitiowebpersonalizadoDell
Premier Support de premier.support.dell.com. Es posible que este sitio
webnoestédisponibleentodaslasregiones.
l Procedimientos para utilizar Windows XP
l Documentacióndelequipo
l Documentacióndedispositivos(porejemplo,unmódem)
CentrodeayudaysoportetécnicodeWindows
1. HagaclicenelbotónInicioy,acontinuación,hagaclicenAyuda
ysoportetécnico.
2. Escriba una palabra o frase que describa el problema y, a
continuación,hagacliceneliconodelaflecha.
3. Haga clic en el tema que describa el problema.
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
l Cómoreinstalarelsistemaoperativo
CD del sistema operativo
Elsistemaoperativoyaestáinstaladoenelequipo.Paravolvera
instalar su sistema operativo, utilice el CD del sistema operativo.
Consulte la Guíadelusuario de Latitude para obtener instrucciones.
Si vuelve a instalar el sistema operativo, utilice el CD Drivers and Utilities
para volver a instalar los controladores de los dispositivos incluidos en
el equipo en el momento de su compra.
La clave del producto del sistema operativo
se encuentra en el equipo.
NOTA: ElcolordesuCDvaríasegúnel
sistema operativo que haya solicitado.
NOTA: El CD del sistema operativo es opcional, por lo que es posible
quenoseenvíeconsuequipo.