Users Guide
posible que sea solicitado al cliente que este asuma responsabilidades adicionales para el mantenimiento del equipo y/o del software.
Notificar a DELL sobre cualquier peligro potencial relativo a la seguridadosaludquepuedaexistirenlasinstalacionesdelCliente,asícomo proporcionar y/o
recomendar procedimientos de seguridad a seguir, en caso en que estos fueran aplicables.
Proporcionar,encasoqueseanecesarioysinningúncargoparaDELL,unlugardetrabajoadecuadoyaccesoalosmediosdecomunicaciónque sean
necesariosparalaejecucióndelservicio.
Mantener actualizada una copia de seguridad del sistema operativo y de losprogramasdesoftwarepertinentes,asícomodelosdatosenelloscontenidos.
Garantizarlapresenciadeunapersonaresponsabledurantelaejecución del servicio.
Proveer,sincostoparaDELL,losmediosdegrabaciónyalmacenaje,incluyendocintasydiscosmagnéticosnecesariosparalaejecucióndelosservicios,así
comoaparatosdecomunicacióndedatos(módems)ylíneastelefónicasy/oconexionesderedcuandofuerannecesariasparalaejecucióndelservicioa
distanciaporvíaelectrónica(accesoselectrónicosremotos).
Exclusiones
Lossiguientesítems,noestáncubiertosporlagarantía:
Partesconsumibles,talescomobateríasnorecargables,bolsas,maletines, etc.;
Programasdecomputación(software)ysureinstalación;
Limpiezayreparacionescosméticasodedesgasteresultantedelusonormal de los productos;
Dañoscausadosporelmaluso,caídas,golpes,abuso,negligencia, impericia, imprudencia o vandalismo;
Dañoscausadosporalmacenamientoousoencondicionesdistintasalas contenidas en las especificaciones;
Dañoscausadosporequiposqueproduzcanoinduzcaninterferenciaselectromagnéticasoporproblemasenlainstalacióneléctricaendesacuerdocon las
normasdeseguridadeléctrica;
Dañoscausadosporprogramasdecomputación(software),accesoriosoproductosdetercerosadicionadosaunproductocomercializadoporDELLdespués
de haber sido enviado al usuario final, directamente de DELL;
Dañoscausadosporviolacióndelproducto,intentodereparación o ajuste por terceros no autorizados por DELL;
Dañoscausadosporagentesdelanaturaleza,comodescargaseléctricas (rayos), inundaciones, incendios, derrumbes, terremotos, etc.;
Pérdidasydañoscausadosporelproductooporeldesempeñodelproducto,incluyendo,peronolimitandoallucrocesante,pérdidas financieras y
limitaciones o reducciones de productividad, resultantes de actosrelacionadosalashipótesisnocubiertasporlagarantía;y,
Pérdidatotaloparcialdecualquierprogramadecomputación(software),datosomediosmagnéticosremovibles.
LagarantíatampocoseráválidaencasodequelaFacturadecomprapresenteraspadurasoalteraciones,tengacamposincompletosovacíos en los items
correspondientesafechadecompraynúmerodeordenodeseriedelproducto,yquenoesteconfeccionadadeacuerdoalalegislación fiscal vigente en la
RepúblicaArgentina.
Atenciónalconsumidor
CuandoelClientetengaalgúncomentarioosugerencia,estosdebenserpresentadosatravésdelasoficinasdeventasdeDELLoatravés de correo
electrónicovíaInternetawww.dell.com.ar.
Pararealizarunpedidodereparación,dentrodelplazodevalidezdelagarantía,elusuariofinaldeberácontactaralServicioTécnico de DELL y proveer todas
lasinformacionesquelesoliciteelpersonaltécnicodeDELLreferentesa:datosdelCliente,delamaquinaydelossíntomas en el momento del defecto. La
faltadealgunadeestasinformacionesimposibilitará a DELL poder registrar el pedido. Una vez diagnosticado el problema, DELL realizara el despacho de la
partey/odeunotécniconecesariosparaefectuarlareparación.Elusuariofinaldebegarantizarqueelproductodefectuosoestarádisponibleparaser
atendido.
Limitaciones y derechos
DELLnoofreceningunaotragarantía,avalodeclaraciónsimilar,distintaaloqueexpresamenteseestableceenelpresente,yestagarantía substituye
cualquierotragarantía,enlaextensiónmáximapermitidaporlaley.Estagarantíaseráelúnicoyexclusivo recurso contra DELL o cualquier otra empresa del
mismogrupoeconómico,nopudiendoserresponsabilizadasporlucrocesante,opérdidasderivadasdecontratos,ocualquierotrapérdidaindirectao
imprevista derivadadelanegligencia,violacióncontractualocualquierotra.
Estagarantíanoexcluyeoafectaderechosgarantizadosporlaleyal usuario final de DELL y/o cualquier derecho resultante de otros contratos celebrados
por
el usuario final con DELL y/o con cualquier otro vendedor autorizado por DELL.
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