Users Guide

Проблемысмодемомиинтернет-соединением

ПомеревыполненияпроверокзаполняйтеКонтрольнуюформудиагностики.


Убедитесь, чтопринтервключен. См. документацию, котораяприлагаетсякпринтеру.

Убедитесь, чтооперационнаясистемаWindows®правильнораспознаетпринтер.
Windows XP
1. ЩелкнитенакнопкеПускивыберитепунктПанельуправления.
2. ВыберитепараметрПринтерыидругоеоборудование.
3. ВыберитепараметрПросмотретьустановленныепринтерыифаксы. Еслипринтерестьвсписке, щелкнитенаего
пиктограммеправойкнопкоймыши.
4. ВыберитепунктСвойстваиперейдитенавкладкуПорты. Убедитесьвтом, чтодляпараметраПечататьвследующиепорты:
установленозначениеLPT1 (Портпринтера).
Windows 2000
1. ЩелкнитенакнопкеПускивменюНастройкавыберитепунктПринтеры.
Еслипринтерестьвсписке, щелкнитенаегопиктограммеправойкнопкоймыши.
2. ВыберитепунктСвойстваиперейдитенавкладкуПорты.
3. Убедитесь, чтодляпараметраПечатьвпорт: установленсоответствующийтиппринтера:
l Дляпараллельногопринтера: LPT1 (портпринтера)
l ДляпринтераUSB: USB

Переустановитедрайверпринтера. См. раздел«Переустановкапрограммногообеспечения».

Проверьтепринтер. Запуститепрограммусамотестированияпринтера. Еслитествыполненнеудачно, возможно, принтернеисправен.
Обратитеськпроизводителюпринтера.
ЗАМЕЧАНИЕ. Подключайтемодемтолькоканалоговымтелефоннымрозеткам. Еслиподключитьмодемкцифровойтелефоннойсети, он
выйдетизстроя.
ЗАМЕЧАНИЕ. Модемныйисетевойразъемыпохожи. Невключайтетелефонныйкабельвсетевойразъем.
ПРИМЕЧАНИЕ. ЕсливыполняетсясоединениесИнтернет-провайдером, модемработаетнормально. Есливыуверены, чтомодемработает
правильно, новсеравносталкиваетесьспроблемами, обратитеськсвоемупровайдеру.

Проверьтетелефоннуюрозетку. Отключитемодемоттелефоннойлиниииподключитекнейтелефон. Прислушайтеськтональному
вызову. Убедитесь, чторежимтональногонаборадоступен. Попробуйтеподключитьмодемкдругойтелефоннойрозетке.
Причинойнизкихскоростейподключениямогутбытьпомехи, атакжесостояниетелефоннойлинииилисети. Дляполучения
дополнительнойинформацииобращайтесьвтелефоннуюкомпаниюилиадминистраторусети.

Подключитемодемнепосредственноктелефоннойрозетке. Есликэтойжелинииподключеныдругиетелефонныеустройства
(например: автоответчик, факс, фильтрбросковилиразветвитель), подключитемодемнапрямуюкстеннойтелефоннойрозетке,
минуяих.

Проверьтеподключение. Убедитесь, чтомодемподключенктелефоннойлинии.

Проверьтетелефоннуюлинию. Попробуйтеиспользоватьдругуютелефоннуюлинию. Есливыиспользуетекабельдлинойболее3 м
попробуйтеприменитьболеекороткийкабель.

Прерывистыйтональныйвызов. Есливыпользуетесьуслугамиголосовойпочты, приполучениисообщенийможетслышаться
прерывистыйтональныйвызов. Дляполученияинформацииотом, каквосстановитьобычныйтональныйвызов, обратитесьв
телефоннуюкомпанию.

Отключитеслужбуотложенныхзвонков(захватлинии). Информациюоботключенииэтойслужбыможнонайтивместном
телефонномсправочнике. Послеэтогонастройтепараметрыкоммутируемогоподключенияксетиследующимобразом.
Windows XP