Users Guide

일반적인 프로그램 문제
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수행한 점검사항을 진단 점검사항에 기입하십시오.
프로그램이 충돌하는 경우
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프로그램이 응답하지 않는 경우
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청색 화면이 나타나는 경우
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오류 메시지가 나타나는 경우
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Dell™컴퓨터에 물이 들어간 경우
1. 컴퓨터를 종료하고 컴퓨터에서 AC 어댑터를 분리한 다음 전원 콘센트에서 AC 어댑터를 분리하십시오.
2. 연결되어 있는 외장형 장치를 끄고 전원에서 분리한 다음 컴퓨터에서 분리하십시오.
3. 컴퓨터 후면의 금속 커넥터를 만져 사용자 몸의 정전기를 제거하십시오.
4. 모듈 베이 장치와 설치되어 있는 모든 PC 카드를 분리하고 습기가 없는 안전한 곳에 놓아 두십시오.
5. 전지를 꺼내십시오.
6. 전지를 닦고 건조시키기 위해 안전한 곳에 놓아 두십시오.
참고: 소프트웨어에는 일반적으로 플로피 디스크나 CD 또는 설명서에 설치 지침이 수록되어 있습니다.
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소프트웨어 설명서 참조 — 여러 소프트웨어 제조업체에서는 웹사이트를 운영하고 있으며 여기에는 문제를 해결하는 데 유용한 내용이 포함되어 있습니다. 프로그
램을 올바르게 설치하고 구성했는지 확인하십시오. 필요한 경우, 프로그램을 다시 설치하십시오.
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프로그램 종료
1. <Ctr><Shift><Esc>를 동시에 누르십시오.
2. 응용 프로그램 탭을 클릭한 다음, 응답하지 않는 프로그램을 선택하십시오.
3. 작업 종료를 클릭하십시오.
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컴퓨터 끄기 — 키를 누르거나 올바르게 종료해도 컴퓨터에서 응답하지 않는 경우, 컴퓨터가 꺼질 때까지 전원 단추를 누르십시오. 전원 단추를 다시 눌러 컴퓨터를
다시 시작하십시오.
Windows XP
컴퓨터가 다시 시작합니다.
Windows 2000
올바르게 Windows 종료를 수행할 수 없기 때문에 청색 화면이 나타납니다. 시동하는 동안 ScanDisk가 자동으로 실행됩니다. 화면의 지시사항을 따르십시오.
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"오류 메시지" 검토 — 메시지를 살펴보고 해당 조치를 취하십시오. 소프트웨어 설명서를 참조하십시오.
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소프트웨어와 관련된 문제인지 확인 — Dell 진단 프로그램에서 System Board Devices 검사를 실행하십시오. 장치 그룹의 모든 검사가 완료되면 소프트웨어와
관련된 문제입니다. 소프트웨어 설명서를 참조하십시오.
주의: 안전하다고 판단되는 경우에만 다음 절차를 수행하십시오. 컴퓨터가 전원 콘센트에 연결되어 있는 경우에는 전원 콘센트에서 전원 케이블을 분리하기 전에 회
로 차단기의 AC 전원을 끄십시오. 작동 중인 전원에서 젖은 케이블을 분리할 때는 매우 조심해야 합니다.