Users Guide

如果無法播放 CD、CD-RW、DVD 或 DVD+RW
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高速 CD 光碟機的震動是正常現象，而且可能會產生噪音。此噪音並不表示 CD 光碟機或 CD 有瑕疵。
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如果無法退出 CD 光碟機、CD-RW 光碟機、DVD 光碟機或 DVD+RW 光碟機承載器
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如果聽到不熟悉的刮擦聲或摩擦聲
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如果 CD-RW 或 DVD+RW 光碟機停止寫入
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2.  從模組凹槽中卸下磁碟機。請參閱「使用模組凹槽」，以獲得有關指示。
3.  重新安裝磁碟機。
4.  開啟電腦。
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清潔磁碟機 — 請參閱「清潔您的電腦」，以獲得有關指示。
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檢查磁碟機錯誤 —
l 如果出現磁碟機錯誤訊息，請參閱「錯誤訊息」，以獲得有關說明。
l 依「使用 Dell 診斷程式」中的說明，執行 Diskette (磁片) 測試程式。
註：由於世界各地使用的 DVD 檔案類型不盡相同，因此並非任何 DVD 光碟機均可識別所有的 DVD 標題。
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確定 Windows 能夠識別磁碟 機 — 在 Windows XP 中，單按開始按鈕，然後單按我的電腦。在其他作業系統中，連按兩下我的電腦。如果其中未列出磁碟機，請
使用防毒軟體執行徹底掃描，以檢查並移除病毒。病毒有時會妨礙 Windows 識別磁碟機。插入開機磁碟，並重新啟動電腦。
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嘗試使用另一張光碟 — 插入另一張光碟，以排除原來的光碟有故障的可能性。
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調節 Windows 音量控制 — 連按兩下螢幕右下角的喇叭圖示。確定音量已經調高並且未開啟靜音功能。
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重新安裝磁碟機
1.  儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的程式，然後關閉電腦。
2.  卸下磁碟機。請參閱「使用模組凹槽」，以獲得有關指示。
3.  重新安裝磁碟機。
4.  開啟電腦。
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清潔磁碟機或光碟 — 請參閱「清潔您的電腦」，以獲得有關指示。
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檢查磁碟機錯誤
如果出現磁碟機錯誤訊息，請參閱「錯誤訊息」，以獲得有關說明。
依「Dell 診斷程式」中的說明，執行 IDE Drives (IDE 磁碟機) 測試程式。
1.  確定電腦已關閉。
2.  將一個迴形針拉直，然後將一端插入磁碟機前面的退出孔；平穩地推進迴形針，直至承載器部份退出。
3.  輕輕將承載器完全拉出。
l 確定聲音不是由正在執行的程式所引起的。
l 確定磁碟或光碟已正確放入。
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向 CD-RW 寫入資料之前，請在 Windows 中停用待命或休眠模式 — 在 Windows 說明或 Windows 說明及支援中心中，搜尋關鍵字待命或休眠。