Users Guide

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如果安裝的新裝置驅動程式導致系統不穩定，經由使用 Windows XP 裝置驅動程式回復，您可以用先前安裝的版本來替換新裝置驅動程式。如果使用裝置驅動程式回復步驟不能重新安裝先前的
驅動程式，請使用系統還原，以將作業系統返回至安裝新裝置驅動程式之前的作業狀態。若要使用裝置驅動程式回復，請：
1. 單按開始按鈕，然後在我的電腦上單按滑鼠右鍵。
2. 單按內容。
3. 單按硬體標籤，然後單按裝置管理員。
4. 在裝置管理員視窗中，在已安裝新驅動程式的裝置上單按滑鼠右鍵，然後單按內容。
5. 單按驅動程式標籤。
6. 單按回復驅動程式。
在 Windows 2000 中手動重新安裝驅動程式
1. 如上所述，將驅動程式檔案擷取至硬碟機之後，單按開始按鈕，指向設定，然後單按控制台。
2. 連按兩下系統圖示。
3. 單按硬體標籤。
4. 單按裝置管理員。
5. 連按兩下您要安裝驅動程式的裝置類型 (例如數據機或紅外線裝置)。
6. 連按兩下裝置名稱。
7. 單按驅動程式標籤，然後單按更新驅動程式。
8. 單按下一步。
9. 確定已選擇搜尋適當的裝置驅動程式檔案 (建議選項)，然後單按下一步。
10. 確定已勾選指定位置核取方塊，並已取消所有其他核取方塊的勾選，然後單按下一步。
11. 單按瀏覽，以瀏覽您先前擷取的驅動程式檔案所在位置。
12. 當螢幕上出現適當的驅動程式名稱時，請單按下一步。
13. 單按完成並重新啟動電腦。
解決軟體和硬體不相容問題
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在 Microsoft® Windows® XP 和 Windows 2000 作業系統中，如果在作業系統設定期間沒有偵測到裝置，或雖然偵測到該裝置但其組態不正確，會發生 IRQ 衝突。請參閱以下對應於您的作業系統
的小節，檢查電腦上的 IRQ 衝突。
Windows XP
1. 單按開始按鈕，然後單按控制台。
2. 單按效能及維護，然後單按系統。
3. 單按硬體標籤，然後單按裝置管理員。
4. 在裝置管理員清單中，檢查與其他裝置的衝突。
發生衝突的裝置旁會出現一個黃色驚嘆號 (!)，如果裝置已停用則會出現一個紅色 X。
5. 連按兩下所列出的發生衝突的裝置，以顯示內容視窗，這樣您就可以確定在裝置管理員中需要重新組態或移除的項目。
6. 在檢查特定裝置之前解決這些衝突。
7. 在裝置管理員清單中，連按兩下發生故障的裝置類型。
8. 在展開的清單中，連按兩下特定裝置的圖示。
螢幕上將會出現內容視窗。
如果存在 IRQ 衝突，內容視窗的裝置狀態區域會報告正在與此裝置共用 IRQ 的其他裝置。
9. 解決 IRQ 衝突。
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您也可以使用 Windows XP 硬體疑難排解。若要使用此疑難排解，請單按開始按鈕，然後單按說明及支援。在搜尋欄位中鍵入硬體疑難排解，然後單按箭頭開始搜尋。在搜尋結果清單中，單
按硬體疑難排解。在 [硬體] 疑難排解清單中，單按我的電腦上有硬體衝突的情形需要解決，然後單按下一步。
Windows 2000
註：如果您要重新安裝紅外線驅動程式，必須首先在系統設定程式中啟用紅外線感應器，然後才能繼續安裝驅動程式。