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使用 Dell 診斷程式
Dell™ Latitude™ D600 產 品使用者指南
何時使用 Dell 診斷程式
Dell 診斷程式的功能
啟動 Dell 診斷程式
何時使用 Dell 診斷程式
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如果電腦中的某個重要元件或裝置無法正常運作，則表示該元件可能發生故障。如果您在使用 Dell™ 電腦時遇到問題，請您在致電 Dell 公司尋求技術援助之前，先執行「解決問題」中的檢查
步驟，並執行 Dell 診斷程式。執行 Dell 診斷程式可協助您快速解決問題，而無需與 Dell 公司聯絡以尋求援助。
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如果您有操作電腦的經驗並知道應測試哪個元件，請選擇適當的診斷測試程式群組或子測試程式。如果您無法確定如何著手診斷問題，請參閱「啟動 Dell 診斷程式」。
Dell 診斷程式的功能
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Dell 診斷程式可以在無需任何附加設備，也不損壞任何資料的情況下協助您檢查電腦硬體。透過使用診斷程式，您可以對電腦的作業效能持有絕對的信心。如果您遇到自己無法解決的問題，
需要尋求 Dell 公司服務和支援人員的援助時，Dell 診斷測試程式可為您提供所需的重要資訊。
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診斷測試程式群組或子測試程式還具有以下功能：
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l 讓您對一個或所有裝置執行快速測試、廣泛測試或自訂測試的選項
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l 一個可讓您依據所遇到問題之徵兆來選擇測試程式的選項
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l 一個可讓您選擇測試程式群組或子測試程式重複次數的選項
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l 可顯示測試結果的功能
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l 可在偵測到錯誤時暫停測試或終止測試的選項
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l 介紹測試程式和裝置的廣泛線上說明
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l 通知您測試程式群組或子測試程式是否已成功完成的狀態訊息
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l 一旦偵測到問題，螢幕上會出現的錯誤訊息
啟動 Dell 診斷程式
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Dell 診斷程式位於硬碟機上隱藏的診斷公用程式分割區上。
1. 關閉電腦。
2. 如果電腦已連接至塢接裝置 (塢接)，請切斷塢接。請參閱塢接裝置隨附的說明文件，以獲得有關指示。
3. 將電腦連接至電源插座。
4. 開啟電腦。當螢幕上出現 DELL™ 徽標時，請立即按 <F12> 鍵。如果您等候過久，並且螢幕上已出現 Microsoft® Windows® 徽標，請繼續等待，直至看到 Windows 桌面。然後關閉電腦
並再試一次。
注意事項：Dell 診斷程式僅用於測試 Dell 電腦。如果您在其他電腦上使用該程式，可能會使電腦作出不正確的回應或導致錯誤訊息出現。
註：若您的電腦無法顯示螢幕影像，請與 Dell 公司聯絡。
註：如果顯示幕上未出現任何內容，您可以按住靜音按鈕並按電源按鈕 (而非 F12 鍵)，以啟動 Dell 診斷程式。您無需反白顯示 Diagnostics (診斷程式) 並按 <Enter> 鍵。電腦會自動執
行預啟動系統評估。