Users Guide

Innan du ringer
OBS! Setillatthadinexpresservicekodtillhandsnärduringer.TackvaredenkodenkanDellsautomatiskasupportsystemsnabbarekoppladittsamtal.
Glöminteattfyllaidiagnostikchecklistan.StartadatorninnanduringertillDellförattfåhjälp(omdetärmöjligt)ochringfrånentelefonvidellerinärhetenav
datorn.Detkanhändaattduombedsskrivakommandon,uppgedetaljeradinformationvidolikaåtgärderellerprovaandrafelsökningsprocedurersomendast
kanutförasvidsjälvadatorn.Setillattduharsystemdokumentationentillhands.

Kontakta Dell
DukankontaktaDellelektronisktgenomattbesökanågonavföljandewebbplatser:
l www.dell.com
l support.dell.com (support)
l premiersupport.dell.com (supportförutbildning,myndigheter,hälsovårdochmedelstora/storaföretag,inklusivePremier-, Platinum- och Gold-kunder)
Omdusökerefteradressentillenwebbplatsfördittlandhittardudenitabellenhärnedan.
OBS! IvissaländergessupportförDellXPSbärbaradatorerpåettvissttelefonnummersomangesiinformationenomdedeltagandeländerna.Omduinte
hittarnågottelefonnummersomgällerjustXPSbärbaradatorer,kanduringanumrettillsupporten.Samtaletkopplasvidaretillrättställe.
Iföljandetabellserdutelefonnumrenoche-postadressernatillDell,omduskullebehövakontaktaoss.Kontaktatelebolagetomdubehöverinformationom
riktnummer och annat.
VARNING! InnanduutförnågotarbeteinutidatornskaduläsasäkerhetsanvisningarnaiProduktinformationsguiden.

Diagnostikchecklista
Namn:
Datum:
Adress:
Telefonnummer:
Servicenummer(streckkodenpåbaksidanavdatorn):
Expresservicekod:
Returauktoriseringsnummer(omdufåttettsådantfrånDellssupporttekniker):
Operativsystem och version:
Enheter:
Expansionskort:
Ärdatornanslutentillettnätverk?JaNej
Nätverk,versionochnätverkskort:
Program och versioner:
Läsidokumentationentilloperativsystemethurdutarredapåinnehålletisystemetsstartfiler.Omdatornäranslutentillenskrivareskriverduutallafiler.
AnnarsantecknarduinnehålletiallafilerinnanduringertillDell.
Felmeddelande, pipkod eller diagnostikkod:
Beskrivningavproblemetochfelsökningsåtgärdersomduutfört:
OBS! Avgiftsfrianummergällerendastinomdeaktuellaländerna.

Land (stad)
Utlandsprefix
Landsnummer
Riktnummer
Avdelningsnamnellerserviceområde,
webbplats och e-postadress
Riktnummer,
lokalsamtal och
avgiftsfria nummer
Anguilla
Webbplats: www.dell.com.ai

E-post: [e-mail]

Allmänsupport
avgiftsfritt:800-335-0031
Antigua och Barbuda
Webbplats: www.dell.com.ag

E-post: [e-mail]

Allmänsupport
1-800-805-5924
Aomen
Teknisksupport(Dell™Dimension™,DellInspiron™,DellOptiPlex™,DellLatitude™
ochDellPrecision™)
0800-105
Teknisk support (servrar och lagring)
0800-105
Webbplats: www.dell.com.ar

E-post: [e-mail]
