Users Guide

Powrótdospisutreści
Rozwiązywanieproblemów
Podręcznik użytkownikakomputeraDell™Latitude™D520
Usługa aktualizacji technicznych firmy Dell
Usługa aktualizacji technicznych firmy Dell zapewnia aktywne powiadamianie o aktualizacjach oprogramowania i sprzętu dla użytkowanego komputera. Usługa
jest bezpłatna i można jądostosowaćpod względem zawartości, formatu oraz częstotliwości odbierania powiadomień.
W celu zarejestrowania sięw usłudze Aktualizacje techniczne firmy Dell, należy przejśćna stronęsupport.dell.com/technicalupdate.
Program Dell Diagnostics
Kiedy używaćprogramu Dell Diagnostics
W przypadku wystąpieniaproblemówzfunkcjonowaniemkomputera,przednawiązaniem kontaktu z firmąDell w celu uzyskania pomocy technicznej należy
wykonaćczynności kontrolne przedstawione w punkcie Blokowanie siękomputera i problemy z oprogramowaniem i uruchomićprogram Dell Diagnostics.
Przed rozpoczęciem zalecane jest wydrukowanie tych procedur.
Uruchom program Dell Diagnostics z dysku twardego lub z opcjonalnego dysku CD Drivers and Utilities (znanego także pod nazwąResourceCD).
Uruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku twardego
Program Dell Diagnostics znajduje sięna ukrytej partycji narzędzi diagnostycznych na dysku twardym komputera.
1. Wyłącz komputer.
2. Oddokuj komputer, jeśli jest podłączony do urządzenia dokującego (zadokowany). Informacje na ten temat można znaleźćw dokumentacji urządzenia
dokującego.
3. Podłącz komputer do gniazda elektrycznego.
4. Program Dell Diagnostics można wywołaćwykorzystując jednązdwóchmetod:
l Włącz komputer. Po wyświetleniulogofirmyDELL™naciśnij natychmiast klawisz <F12>. Wybierz Diagnostics (Diagnostyka) z menu startowego i
naciśnij klawisz <Enter>.
l Podczas włączania zasilania komputera naciśnij i przytrzymaj klawisz <Fn>.
Usługa aktualizacji technicznych firmy Dell
Program Dell Diagnostics
Program narzędziowy Dell Support
Problemy z napędami
Problemy z pocztąe-mail, modemem i Internetem
Komunikaty o błędach
Problemy z urządzeniami IEEE 1394
Problemy z klawiaturą
Blokowanie siękomputera i problemy z oprogramowaniem
Problemy z pamięcią
Problemy z siecią
Problemy z kartąPC Card lub ExpressCard
Problemy z zasilaniem
Problemy z drukarką
Problemy ze skanerem
Problemy z dźwiękiem i głośnikami.
Problemy z panelem dotykowym lub myszą
Problemy z obrazem wideo i wyświetlaczem
PRZESTROGA: Przed rozpoczęciem dowolnej z procedur opisanych w tym punkcie należy zapoznaćsięz instrukcjami dotyczącymi
bezpieczeństwa zamieszczonymi w Przewodniku z informacjami o produkcie.
OSTRZEŻENIE: Program Dell Diagnostics działatylkozkomputeramiDell™.
UWAGA: Dysk CD Drivers and Utilities jest opcjonalny i może nie byćwysyłany ze wszystkimi komputerami.
UWAGA: Jeśli komputer nie wyświetla obrazu, należy skontaktowaćsięz firmąDell (należy zapoznaćsięz tematem Kontakt z firmąDell).
UWAGA: W przypadku zbyt długiego oczekiwania i pojawienia sięlogo systemu operacyjnego, należy nadal czekaćażdo wyświetlenia pulpitu
Microsoft
®
Windows
®
. Wtedyzamknijsystemoperacyjnyispróbujponownie.
UWAGA: Jeżeli wyświetlony zostanie komunikat informujący, że nie znaleziono partycji narzędzi diagnostycznych, należy uruchomićprogram Dell
Diagnostics z opcjonalnego dysku CD Drivers and Utilities.