Users Guide

Tilbage til indholdssiden
Fåhjælp
Dell™Latitude™D520Brugervejledning
Sådanfårduhjælp
Problemer med din ordre
Produktinformation
Returnering af varer til garantireparation eller refundering
Inden du ringer
Kontakt Dell
Sådanfårduhjælp
1. UdførfremgangsmåderneunderFejlfinding.
2. KørDellDiagnostics(seDell Diagnostics).
3. Tag en kopi af diagnosechecklisten, og udfyld den.
4. BrugDellsomfattendefamilieafonlinetjenesterpåDellSupport(support.dell.com)somhjælptilinstallationogfejlfindingsfremgangsmåder.
5. Hvisdeforegåendetrinikkeløserproblemet,kandukontakteDell(seKontakt Dell).
OBS: Ringtilsupportfraentelefoninærhedenafellerpåcomputeren,såensupportmedarbejderkanhjælpedigmedeventuellenødvendigeprocedurer.
OBS: Dellssystemmedkoderforekspresserviceermuligvisikketilgængeligtiallelande.
NårDellsautomatisketelefonsystembederdigomdet,skalduindtastedinkodeforekspresservice,såsamtalenstillesdirekteindtildenrigtige
supportmedarbejder.Hvisduikkeharenkodeforekspresservice,skalduåbnemappenDell Accessories (Dell-tilbehør),dobbeltklikkepåikonetExpress
Service Code(Kodeforekspresservice)ogfølgeinstruktionerne.
Instruktioner for anvendelse af supporttjenesten finder du under Supporttjenesten.
OBS: NogleafdefølgendetjenestererikkealtidtilgængeligeallestederudenfordetkontinentaleUSA.RingtildinlokaleDell-repræsentantforatfå
oplysningeromtilgængeligheden.
Onlinetjenester
DåkanfåadgangtilDellSupportpåsupport.dell.com.VælgdinregionpåsidenWELCOME TO DELL SUPPORT (VELKOMMEN TIL DELL SUPPORT), og angiv de
oplysninger,dubliverbedtom,foratfåadgangtilhjælpeværktøjerogoplysninger.
DukankontakteDellpåelektroniskvedhjælpafdefølgendeadresser:
l World Wide Web
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (kunlandeiSydøstasien/Stillehavsområdet)
www.dell.com/jp (kun Japan)
www.euro.dell.com (kun Europa)
www.dell.com/la/ (kun lande i Latinamerika)
www.dell.ca (kun Canada)
l Anonym FTP (file transfer protocol)
ftp.dell.com/
Log ind som brugeren: anonymous, og brug din e-mail-adresse som adgangskode.
l Elektronisk supporttjeneste
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
ADVARSEL: Hvisdufårbrugforatfjernecomputerensdæksler,skalduførstfrakoblecomputerensstrøm- og modemkabler fra alle
stikkontakter.