Users Guide

Устранениенеисправностей

Неисправностидисководов

ПомеревыполненияпроверокзаполняйтеДиагностическуюконтрольнуютаблицу.

Неисправностидисководовкомпакт-дисковиDVD-дисков
ПроблемысзаписьюнадисководCD/DVD-RW

Проблемысдисководами
Неисправностиэлектроннойпочты, модемаиподключенияк
Интернету
Сообщенияобошибках
НеполадкиустройстваIEEE 1394
Неполадкиклавиатуры
Блокировкиинеполадкипрограммногообеспечения
Неполадкипамяти
Проблемыссетью
ПроблемысплатамиPC Card
Проблемы, связанныеспитанием
Проблемыспринтером
Неполадкисканера
Проблемы, связанныесозвукомидинамиками
Проблемы, связанныессенсорнойпанельюили
мышью
Проблемы, связанныесвидеоимонитором
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Передтемкакприступитьквыполнениюоперацийданногораздела, выполнитеуказанияпобезопасности, описанные
вИнформационномруководствепопродуктам.

Убедитесь, чтооперационнаясистемаMicrosoft®Windows
®
распознаетдисковод - НажмитекнопкуПускивыберитеМой
компьютер. Еслидисководгибкихдисков, компакт-дисковилидисковDVD вспискеотсутствует, выполнитеполнуюпроверкусистемыс
помощьюантивируснойпрограммыиудалитевирусы, еслионибудутнайдены. ИногдаоперационнаясистемаWindows неможет
распознатьдисководиз-заналичиявирусов.

Проверьтедисковод -
l Вставьтедругуюдискету, компакт-дискилидискDVD, чтобыисключитьвероятностьнеисправностиисходногодиска.
l Вставьтезагрузочныйдискиперезагрузитекомпьютер.

Почиститедисководилидиск - см. раздел«Уходзакомпьютером».

Убедитесьвтом, чтокомпакт-дискзащелкнулсянашпинделе

Проверьтеподключениекабелей

Проверьтесовместимостьоборудования

ЗапуститепрограммуDell Diagnostics
ПРИМЕЧАНИЕ. Вибрациявысокоскоростногодисководакомпакт-дисковилиDVD-дисковявляетсянормальной. Приэтомможетвозникатьшум,
которыйнеявляетсяпризнакомнеисправностидисковода, компакт-дискаилиDVD-диска.
ПРИМЕЧАНИЕ. Таккакестьразныеформатыдисков, полнойсовместимостимеждумоделямидисковDVD идисководамиDVD нет.

Закройтевседругиепрограммы - ВовремязаписидисководCD/DVD-RW долженполучатьнепрерывныйпотокданныхЕслипоток
прерывается, возникаетошибка. ПередзаписьюдискаCD/DVD-RW постарайтесьзакрытьвсепрограммы.
