Users Guide

Komunikaty o błędzie

Wypełnij diagnostycznąlistękontrolną, wykonując poniższe czynności.

Jeśli komunikatu nie ma na liście, należy zapoznaćsięz dokumentacjąsystemuoperacyjnegolubprogramu,którybyłuruchomiony w momencie wyświetlenia
komunikatu.

Użyjinnejliniitelefonicznej—
l Sprawdź, czy linia telefoniczna jest podłączona do gniazdka w modemie. (Obok gniazda znajduje sięzielona etykieta lub ikona o
kształcie złącza).
l Upewnij się, że przy włożeniu wtyczki linii telefonicznej do gniazda słychaćkliknięcie.
l Odłączprzewódliniitelefonicznejodmodemuipodłącz go bezpośrednio do telefonu. Sprawdź, czy słychaćsygnałwybierania.
l Jeśli z linii korzysta inne urządzenie telefoniczne, takie jak automatyczna sekretarka, faks, urządzenie przeciwprzepięciowe lub
rozdzielacz linii, omińje i podłącz modem bezpośrednio do gniazda telefonicznego. Jeżeli używanykabelmaponad3metry(10stóp)
długości,spróbujużyćkrótszegokabla.

UruchomprogramdiagnostycznyModemHelper— Kliknij przycisk Start, wskażAll Programs (Wszystkie programy), a następnie kliknij
Modem Helper. Aby zidentyfikowaći rozwiązaćproblemy z modemem, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. (Program
Modem Helper nie jest dostępny na wszystkich komputerach).

Sprawdź, czy modem komunikuje sięzsystememWindows—
1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij pozycjęControl Panel (Panel sterowania).
2. Kliknij pozycjęPrinters and Other Hardware (Drukarki i inny sprzęt).
3. Kliknij ikonęPhone and Modem Options (Opcje telefonu i modemu).
4. Kliknij zakładkęModems (Modemy).
5. Kliknij port COM modemu.
6. Kliknij pozycjęProperties (Właściwości), wybierz zakładkęDiagnostics (Diagnostyka), a następnie kliknij pozycjęQuery Modem
(Sprawdźmodem), aby sprawdzić, czy modem komunikuje sięz systemem Windows.

EnsurethatyouareconnectedtotheInternet— Sprawdź, czy posiadasz aktualny abonament u usługodawcy internetowego. Po otwarciu
programu poczty elektronicznej Outlook Express kliknij opcjęFile (Plik). Jeśli opcja Work Offline (Pracuj w trybie offline) jest zaznaczona,
kliknij zaznaczenie, aby je usunąći nawiązaćpołączenie z sieciąInternet. Aby uzyskaćpomoc, skontaktuj sięz dostawcąusług
internetowych.

Przeskanujkomputerwceluwyszukaniaprogramówtypuspyware— Jeżeli komputer zwalnia, najczęściej jest to spowodowane
odbieraniem reklam wyświetlanych w okienkach podręcznych lub, jeżeli występują problemy z połączeniemzInternetem,komputermógł
zostaćzainfekowany programami typu spyware. Należy użyćprogramuantywirusowego,któryzawieraochronęprzeciwko programom typu
spyware (używany program może wymagaćaktualizacji), aby przeskanowaćkomputer i usunąćprogramy typu spyware. Więcej informacji
można znaleźćpod adresem support.euro.dell.com, gdzie należy odszukaćsłowo kluczowe spyware.
PRZESTROGA: Przed rozpoczęciem dowolnej z procedur opisanych w tej sekcji należy zapoznaćsięz instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa
zamieszczonymi w Przewodniku z informacjami o produkcie.

Auxiliary device failure (Uszkodzenie urządzenia pomocniczego) — Panel dotykowy lub mysz zewnętrzna mogły ulec uszkodzeniu. W
przypadku zewnętrznej myszy sprawdźpołączenie przewodu. Włącz opcjęPointing Device (Urządzenie wskazujące) w programie
konfiguracji systemu. Jeśli problem nie zostałusunięty, skontaktuj sięz firmąDell.

Bad command or file name (Nieprawidłowa nazwa polecenia lub pliku) — Upewnij się, że polecenie zostało wpisane prawidłowo, ze
spacjami w odpowiednich miejscach i z prawidłowąnazwąścieżki.

Cache disabled due to failure (Pamięćpodręczna wyłączona z powodu awarii) — Awaria pamięci podręcznej pierwszego poziomu w
mikroprocesorze. Skontaktuj sięz firmąDell.

CD drive controller failure (Awaria kontrolera napędu CD) — Napęd CD nie odpowiada na polecenia otrzymywane z komputera. Patrz
„Problemy z napędem“.

Data error (Błąd danych) — Nie jest możliwy odczyt danych z dysku twardego. Patrz „Problemy z napędem“.

Decreasing available memory (Zmniejszenie ilości dostępnej pamięci) — Co najmniej jeden z modułówpamięci może byćuszkodzony lub
nieprawidłowo zamontowany. Ponownie zainstaluj moduły pamięci i, jeżeli jest to konieczne, dokonaj ich wymiany.
