Users Guide

Rozwiązywanieproblemów

Problemy z napędem

Wypełnij diagnostycznąlistękontrolną, wykonując poniższe czynności.

Problemy z napędem CD oraz DVD
Problemy z zapisem przez napęd CD/DVD-RW

Problemy z napędem
Problemy z pocztąelektroniczną, modemem i Internetem
Komunikaty o błędzie
Problemy z urządzeniami IEEE 1394
Problemy z klawiaturą
Blokowanie siękomputera i problemy z oprogramowaniem
Problemy z pamięcią
Problemy z siecią
Problemy z kartąPC
Problemy z zasilaniem
Problemy z drukarką
Problemy ze skanerem
Problemy z dźwiękiem i głośnikami
Problemy z panelem dotykowym lub myszą
Problemy z obrazem i dźwiękiem
PRZESTROGA: Przed rozpoczęciem dowolnej z procedur opisanych w tej sekcji należy zapoznaćsięz instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa
zamieszczonymi w Przewodniku z informacjami o produkcie.

Sprawdź, czy system Microsoft®Windows
®
rozpoznaje napęd— Kliknij przycisk Start i opcjęMy Computer(Mójkomputer).Jeżeli stacja
dyskietek, napęd CD lub napęd DVD nie sąwidoczne, przeprowadźpełne skanowanie systemu przy pomocy oprogramowania
antywirusowego, w celu usunięciaewentualnychwirusów.Wirusymogączasem powodować, że system Windows nie rozpoznaje napędów.

Sprawdźnapęd—
l Włóżinnądyskietkę, płytęCD lub DVD, aby upewnićsię, że oryginalny nośnik nie jest uszkodzony.
l Włóżdyskietkęrozruchowąi uruchom ponownie komputer.

Wyczyśćnapęd lub dysk — Patrz „Czyszczenie komputera“.

Sprawdź, czy dysk CD zostałzałożony na oś.

Sprawdźpołączenia kabli.

Sprawdź, czy nie występująniezgodności sprzętowe.

Uruchom program Dell Diagnostics.
UWAGA: Pracujący z dużąszybkościąnapęd CD lub DVD powoduje wibracje i wywołuje hałas.Jesttozjawiskonormalne,którenieoznacza
uszkodzenia napędu ani płyty CD lub DVD.
UWAGA: Ze względunaróżnice pomiędzyposzczególnymiregionamiświataorazróżnestosowaneformatydysków,niewszystkiedyskiDVDmożna
odtwarzaćna każdym napędzie DVD.

Zamknij inne programy — Napęd CD/DVD-RW musi podczas zapisywania odbieraćciągły strumieńdanych. Jeżeli strumieńzostaje
przerwany, występuje błąd. Przed zapisem na dysku CD/DVD-RW zamknij wszystkie programy.
