Users Guide

BehebenvonStörungen

Probleme mit dem Laufwerk

FüllenSiebeimAusführendieserTestsdieDiagnose-Checkliste aus.

Probleme mit dem CD- oder DVD-Laufwerk
Probleme beim Beschreiben einer CD/DVD-RW

Probleme mit dem Laufwerk
Probleme mit E-Mail, Modem und Internet
Fehlermeldungen
Probleme mit IEEE 1394-Geräten
Probleme mit der Tastatur
Probleme mit Absturz und Software
Probleme mit dem Speicher
Probleme mit dem Netzwerk
Probleme mit PC Cards
Probleme mit der Stromversorgung
Probleme mit dem Drucker
Probleme mit dem Scanner
Probleme mit Ton und Lautsprechern
Probleme mit Touchpad oder Maus
Probleme mit Video und Anzeige
VORSICHTSHINWEIS: BevorSieArbeitenandenindiesemAbschnittbeschriebenenKomponentenausführen,lesenSieerstdie
Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
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Stellen Sie sicher, dass Microsoft
®
Windows
®
dasLaufwerkerkennt– KlickenSieaufdieSchaltflächeStart und dann auf Arbeitsplatz.
Wenn das Disketten-, CD- oder DVD-Laufwerknichtaufgeführtwird,suchenSiemitdemVirenschutzprogrammnachVirenundbeseitigen
diese damit. Viren verhindern manchmal, dass Windows das Laufwerk erkennt.
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ÜberprüfenSiedasLaufwerk–
l LegenSieeineandereDiskette,CDoderDVDein,umauszuschließen,dassderursprünglicheDatenträgerdefektist.
l LegenSieeinestartfähigeDisketteein,undstartenSiedenComputererneut.
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ReinigenSiedasLaufwerk– Weitere Informationen erhalten Sie unter „Reinigen des Computers”.
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Vergewissern Sie sich, dass die CD auf der Spindel eingerastet ist
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ÜberprüfenSiedieKabelverbindungen
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ÜberprüfenSiedasSystemaufinkompatible Hardware

FührenSie„Dell Diagnostics” aus
ANMERKUNG: Ein Vibrieren des Hochgeschwindigkeits-CD- bzw. DVD-LaufwerksistnormalundkannGeräuscheverursachen,dienichtaufeinenFehler
im Laufwerk oder bei der CD oder DVD hinweisen.
ANMERKUNG: Da es weltweit verschiedene Regionalcodes und unterschiedliche DVD-Formategibt,könnennichtalleDVD-Titel in allen DVD-Laufwerken
wiedergegeben werden.
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SchließenSieandereProgramme– Das CD-/DVD-RW-Laufwerk muss beim Schreiben einen kontinuierlichen Datenfluss empfangen.
Sobald der Datenfluss unterbrochen wird, tritt ein Fehler auf. Versuchen Sie, vor dem Beschreiben der CD/DVD-RW zuerst alle Programme zu
beenden.
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