Reference Guide

Pikaopas 59
• Solutions (ratkaisuja) — vianmääritysvihjeitä,
teknikoiden kirjoittamia artikkeleja, online-kursseja,
usein kysyttyjä kysymyksiä
• Community (yhteisö) — online-keskustelua muiden
Dellin asiakkaiden kanssa
• Upgrades (päivitykset) — komponenttien
päivitysohjeita, esimerkiksi muistin, kiintolevyaseman ja
käyttöjärjestelmän päivitysohjeet
• Customer Care (asiakaspalvelu) — yhteystiedot,
palvelupuhelu- ja tilaustiedot sekä takuu- ja
korjaustiedot
• Service and support (palvelut ja tuki) —
palvelupuhelujen tila ja tukitapahtumat,
palvelusopimukset, online-keskustelut teknisen tuen
kanssa
• Reference (viittaukset) — tietokoneen ohjeet,
laitekokoonpanon tiedot, tuotetekniset tiedot ja white
paper -raportit
• Downloads (ladattavat tiedostot) — sertifioidut ajurit,
korjaustiedostot ja ohjelmapäivitykset
• Notebook System Software (NSS) — Jos asennat
uudelleen tietokoneesi käyttöjärjestelmän, sinun tulee
asentaa uudelleen myös NSS-apuohjelma. NSS sisältää
tärkeitä käyttöjärjestelmäpäivityksiä ja tukea
Dellin™ 3,5 tuuman USB-levyasemille, Intel
®
Pentium
®
M -suorittimille, optisille asemille ja USB-
laitteille. NSS on välttämätön, jotta Dell-tietokone
toimii oikein. Ohjelma tunnistaa automaattisesti
tietokoneen ja käyttöjärjestelmän ja asentaa niiden
kokoonpanojen mukaiset päivitykset.
Dellin tukisivusto — support.dell.com
HUOMAUTUS: Valitsemalla oman alueesi saat esiin sitä
koskevan tukisivuston.
HUOMAUTUS: Yritys-, viranomais- ja opetusasiakkaat
voivat käyttää myös mukautettua Dell Premier -tukisivustoa
osoitteessa premier.support.dell.com. Tämä sivusto ei
ehkä ole käytettävissä kaikilla alueilla.
• Windows XP:n käyttö
• Tietokoneen oppaat
• Laitteiden (kuten modeemin) ohjekirjat
Windowsin Ohje- ja tukikeskus
1 Napsauta Start (Käynnistä) -painiketta ja valitse Help
and Support
(Ohje ja tuki).
2 Kirjoita ongelmaa kuvaava sana tai lause ja napsauta
nuolikuvaketta.
3 Napsauta ohjeaihetta, joka kuvaa ongelmaa.
4 Noudata näytön ohjeita.
Mitä etsit? Tietolähde: