Reference Guide

56 快速參考指南
www.dell.com | support.dell.com
• 如何卸下與更換部件
• 規格
• 如何組態系統設定
• 如何故障排除與解決問題
使用者指南
可用兩個方式訪問 Microsoft
®
Windows
®
XP 說明與支
援中心：
• 連按兩下桌面上的 使用者指南 圖示。
或是：
1 單按 開始 按鈕，然後單按 說明與支援 。
2 單按 使用者與系統指南 ，然後單按 使用者指南 。
使用者指南 在 可選性質的 Drivers and Utilities CD 上亦
能找到。
• 服務標籤與快速服務代碼
• Microsoft Windows
授權標籤
服務標籤與 Microsoft Windows 授權
這些標簽位於
電腦 的底部。
• 當您使用
support.dell.com 或
聯絡技術支援時，請
使用服務標籤以識別
您的電腦。
• 當您聯絡技術支援部
門時，請輸入快速服務代碼以指定電話。
•
解決方案 — 疑難排解提示與密訣、技術人員的文章、
線上課程和常見問題
•
社群 — 與其他 Dell 顧客進行線上討論
• 升級 — 元件 ( 例如記憶體、硬碟機與作業系統 ) 的升
級資訊
• 客戶關懷中心 — 聯絡資訊、服務呼叫與訂購狀態、
保固和維修資訊
• 服務與支援 — 服務呼叫狀態與支援記錄、服務合約、
與技術支援人員的線上討論
• 參考 — 電腦說明文件、電腦組態的詳細資料、產品
規格和白皮書
• 下載 — 認可的驅動程式、修補程式和軟體更新
•
手提電腦系統軟體 (NSS)— 如果您重新安裝電腦的作
業系統，您應該也要重新安裝
NSS 公用程式。 NSS
提供作業系統的重要更新以及對 Dell™ 3.5- 英吋 USB
軟碟機、 Intel
®
Pentium
®
M 處理器、光碟機和 USB
裝置的支援。 NSS 是您的 Dell 電腦正確作業所必需
的。軟體會自動偵測您的電腦和作業系統，並安裝適
合於您的組態的更新。
Dell 支援網站 — support.dell.com
註： 選取您的地區以檢視適當的支援網站。
註： 企業、政府和教育客戶也可以使用自訂的 Dell
Premier 支援網站，網址為 premier.support.dell.com
。
該網站並非在所有地區都可進行訪問。
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