Users Guide

使用 Dell 诊断程序
何时使用 Dell 诊断程序
Dell 诊断程序的功能
启动 Dell 诊断程序
何时使用 Dell 诊断程序
如果计算机中的主要组件或设备不能正常工作,则可能是组件出现了故障。如果您的 Dell™ 计算机出现问题,请在致电 Dell 寻求技术帮助之
前执行“解决问题
”中的检查并运行 Dell 诊断程序。运行 Dell 诊断程序可以帮助您自行快速解决问题,而不必与 Dell 联络寻求帮助。
如果您是有经验的计算机用户,并且知道需要检测哪些组件,请选择相应的诊断检测程序组或子检测程序。如果您不能确定如何开始诊断问题,请
参阅“启动 Dell 诊断程序
”。
Dell 诊断程序的功能
Dell 诊断程序在帮助您检查计算机硬件时,无需任何附加设备,也不会破坏任何数据。通过使用此诊断程序,您可以对计算机的操作充满信心。
如果遇到无法自行解决的问题,诊断检测程序可以为您提供与 Dell 服务和支持人员交谈时所需的重要信息。
注意:Dell 诊断程序只能用于检测 Dell 计算机。在其它计算机上使用此程序可能会导致计算机响应不正确或产生错误信息。
诊断检测程序组或子检测程序还具有以下功能:
使您可以对一个或所有设备执行快速检测、扩展检测或自定义检测的选项
使您可以根据遇到问题的症状选择检测程序的选项
使您可以选择检测程序组或子检测程序重复运行次数的选项
显示检测结果
检测到错误时暂停检测或终止检测的选项
说明检测程序和设备的扩展联机帮助