Setup Guide

70 系統資訊指南
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Dell 診斷程式
注意：開始本章節中的任何程序之前，請按照本文件開始的安全說明進行。
何時使用 Dell 診斷程式
如果使用電腦時遇到問題，與
Dell
聯絡以尋求技術援助之前，請先執行使用者指南的「解
決問題」中列出的檢查項目和
Dell
診斷程式。
建議您在開始操作之前先列印這些程序。
注意事項：Dell 診斷程式只能在 Dell™ 電腦上使用。
Dell
診斷程式位於硬碟機上的隱藏診斷公用程式分割區中。
註：如果您的電腦無法顯示螢幕影像，請與 Dell 公司聯絡 (請參閱使用者指南中的「獲得幫助」
以獲得適當的聯絡資訊)。
1
關機。
2 如果電腦已連接至連線裝置
(
已連線
)
，請解除其連線。請參閱連線裝置隨附的說明文
件以獲得說明。
3 將電腦連接至電源插座。
4 開啟電腦電源。畫面上出現
DELL
™
標誌時，請立即按下
<F12>
。
註：如果您的顯示器上無任何顯示，請按住 <Fn> 與電源按鈕約 5 秒鐘以開始執行 Dell 診斷程
式。電腦會自動執行啟動前系統評測 (Pre-boot System Assessment)。
註：如果看到一則說明未找到診斷公用程式分割區的訊息，請從驅動程式和公用程式 CD 執行
Dell 診斷程式。
如果您等待太久且螢幕上出現
Microsoft
®
Windows
®
標誌，請繼續等待，直至您看到
Windows
桌面。然後透過開始功能表關機並再試一次。
5 啟動裝置清單出現時，反白顯示
Diagnostics
並按下
<Enter>
。
電腦開始執行啟動前系統評測
(Pre-boot System Assessment)
— 對主機板、鍵盤、硬碟
機和顯示器執行一系列起始測試。
• 評測期間，請回答畫面上出現的問題。
• 如果偵測到故障，電腦會停止並發出 「嗶」聲。如需停止評測並重新啟動電腦，請
按下
<n>
；如需繼續下一個測試，請按下
<y>
；若要重新測試發生故障的元件，
請按下
<r>
。
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