Setup Guide

34 系统信息指南
www.dell.com | support.ap.dell.com/china
• 服务标签和快速服务代码
•
Microsoft Windows
许可标签
服务标签和
Microsoft Windows
许可
这些标签位于您的计算机上。
•访问
support.dell.com
或与技
术支持联系时，请使用服务标
签来识别您的计算机。
•与技术支持联系时，请输入快
速服务代码以转接您的呼叫。
并非所有国家
/
地区均提供了快速服务代码。
• 如果您重新安装操作系统，请使用
Microsoft Windows
许可
标签上的号码。
• 适用于计算机的最新驱动程序
• 对技术服务与支持问题的解答
• 与其他用户和技术支持人员
进行联机讨论
• 适用于计算机的说明文件
Dell
支持
Web
站点
— support.dell.com
Dell
支持
Web
站点提供了几种联机工具，包括：
• 解决方案 — 故障排除提示、技术性文章和联机课程
• 社区论坛 — 与其他
Dell
客户进行联机讨论
• 升级 — 内存、硬盘驱动器和操作系统等组件的升级信息
• 客户服务 — 联系信息、订购状态、保修和维修信息
• 下载 — 驱动程序、补丁程序和软件更新
• 参考 — 计算机说明文件、产品规格和白皮书
• 服务呼叫状态与支持历史记录
• 关于计算机的重要技术问题
• 常见问题
• 文件下载
• 关于计算机配置的详情
• 计算机的服务合同
Dell
客户特选支持
Web
站点
— premiersupport.dell.com
Dell
客户特选支持
Web
站点专为企业、政府和教育部门客户量
身订做。并非所有地区均可访问此
Web
站点。
• 如何使用
Windows XP
• 适用于计算机的说明文件
• 设备说明文件（例如调制解
调器）
Windows
帮助和支持中心
1 单击 “
Start
”（开始） 按钮，然后单击 “
Help and Support
”
（帮助和支持）
。
2 键入说明问题的字词，然后单击箭头图标。
3 单击说明问题的主题。
4 按照屏幕上的说明进行操作。
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P1166ebk1.book Page 34 Monday, November 3, 2003 2:40 PM