Setup Guide

Systeminformationshandbuch 83
• Anleitungen zum Entfernen und
Austauschen von Teilen
• Technische Daten
• Anleitungen zum Konfigurieren der
Systemeinstellungen
• Fehlerbehebung und Problemlösung
Benutzerhandbuch
Hilfe- und Supportcenter von Microsoft
®
Windows
®
XP
1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und auf Hilfe und Support.
2 Klicken Sie auf Benutzer- und Systemhandbücher und
anschließend auf
Benutzerhandbücher .
Windows 2000
Doppelklicken Sie auf das Symbol Benutzerhandbuch auf
dem Desktop.
• Service-Tag-Nummer und Express-
Servicecodenummer
• Microsoft Windows-Lizenzetikett
Service-Tag-Nummer und Microsoft Windows
Lizenz
Die Aufkleber befinden sich an der Seite Ihres Computers.
•Geben Sie die Service-Tag-
Nummer auf der Website
support.euro.dell.com oder beim
Anruf beim Technischen Support
an, um den Computer zu
identifizieren.
• Geben Sie beim Anruf beim Technischen Support die Express-
Servicecodenummer an, um zum geeigneten Ansprechpartner
weitergeleitet zu werden. Das Express-Servicecodesystem ist
möglicherweise nicht in allen Ländern verfügbar.
• Geben Sie die Nummer des Microsoft Windows-Lizenzetiketts
an, wenn das Betriebssystem neu installiert wird.
• Neueste Treiber für den Computer
• Antworten auf Fragen für den
Kundendienst und technischen
Support
• Online-Diskussionen mit anderen
Benutzern und Mitarbeitern aus
dem technischem Support
• Dokumentation für den Computer
Dell Support-Website — support.euro.dell.com
The Dell Support-Website enthält verschiedene Online-
Hilfsprogramme, wie:
• Lösungen — Tipps und Tricks zur Behebung von Störungen,
Artikel von Technikern und Online-Kurse
• Kundenforum — Online-Diskussion mit anderen Dell-Kunden
• Aktualisierungen — Aktualisierungs-Informationen zu
Komponenten, wie z. B. Speicher, Festplatten und
Betriebssysteme
• Kundenbetreuung — Kontaktinformationen, Bestellstatus,
Garantie und Reparaturinformationen
• Downloads — Treiber, Patches und Softwareaktualisierungen
• Referenzmaterialien —Computerdokumentation, Produktdaten
und Weißbücher
Welche Informationen benötigen Sie? Hier finden Sie sie