Setup Guide

118 Guida di informazione del sistema
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• Se i guasti sono rilevati durante la Valutazione del sistema prima dell'avvio, annotare i
codici di errore e rivolgersi alla Dell (vedere "Come ottenere assistenza" nella
Guida
dell'utente
per le informazioni di contatto appropriate) prima di continuare con la
Diagnostica della Dell.
Se la Valutazione del sistema prima dell'avvio è completata con successo, si riceve il messaggio
Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue
(Avvio della partizione dell'utilità Diagnostica della Dell. Premere un tasto per continuare).
6 Premere un tasto per avviare il programma Dell Diagnostics dalla partizione dello strumento
di diagnostica sul disco rigido.
7 Quando viene visualizzato il Main Menu (Menu principale) di Dell Diagnostics, scegliere il
tipo di prova da eseguire.
Dell Diagnostics Main Menu (Menu principale della Diagnostica della Dell)
1 Dopo il caricamento del Dell Diagnostics e la comparsa della schermata Main Menu (Menu
principale), fare clic sul pulsante relativo all'opzione desiderata.
2 Se si riscontra un problema durante una prova, appare un messaggio che visualizza il codice di
errore e la descrizione del problema. Annotare il codice di errore e la descrizione del problema
e seguire le istruzioni visualizzate.
Se non è possibile risolvere la condizione di errore, rivolgersi alla Dell (consultare "Come
ottenere assistenza" nella
Guida dell'utente per le informazioni di contatto appropriate).
N.B. Il numero di servizio per il computer si trova nella parte superiore di ciascuna schermata di prova.
Se si contatta Dell, il personale del supporto tecnico richiederà all'utente il numero di servizio.
Opzione Funzione
Express Test Esegue una prova veloce delle periferiche. Questa prova di
solito dura 10 - 20 minuti e non richiede nessuna
interazione da parte dell'utente. Eseguire
Express Test
(Prova veloce) prima per aumentare la possibilità di
scoprire il problema rapidamente.
Extended Test Esegue una verifica approfondita delle periferiche. Questa
prova dura di solito almeno un'ora e richiede
periodicamente la risposta di alcune domande.
Custom Test Esegue la verifica di una periferica specifica. È possibile
personalizzare le prove che si desidera eseguire.
Symptom Tree Elenca i sintomi più comuni riscontrati e consente di
selezionare una prova in base al sintomo del problema che
si sperimenta.