Users Guide

使用 Dell Diagnostics
何時使用 Dell Diagnostics
Dell Diagnostics 的功能
啟動 Dell Diagnostics
何時使用 Dell Diagnostics
如果電腦中的某個重要元件或裝置無法正常運作，則表示該元件可能發生故障。如果您在使用 Dell™ 電腦時遇到問題，請您在致電 Dell 公司尋
求技術援助之前，先執行「解決問題」中的檢查步驟，並執行 Dell Diagnostics。執行 Dell Diagnostics 可協助您快速解決問題，而無需與
Dell 公司聯絡以尋求援助。
如果您有操作電腦的經驗並知道應測試哪個元件，請選擇適當的診斷測試程式群組或子測試程式。如果您無法確定如何著手診斷問題，請參閱「啟
動 Dell Diagnostics」。
Dell Diagnostics 的功能
Dell Diagnostics 可以在無需任何附加設備，也不損壞任何資料的情況下協助您檢查電腦硬體。透過使用診斷程式，您可以對電腦的作業效能持
有絕對的信心。如果您遇到自己無法解決的問題，需要尋求 Dell 公司服務和支援人員的援助時，Dell 診斷測試程式可為您提供所需的重要資
訊。
注意事項：Dell Diagnostics 僅用於測試 Dell 電腦。如果您在其他電腦上使用該程式，可能會使電腦作出不正確的回應或導致錯誤訊息
出現。
診斷測試程式群組或子測試程式還具有以下功能：
讓您對一個或所有裝置執行快速測試、廣泛測試或自訂測試的選項
一個可讓您依據所遇到問題之徵兆來選擇測試程式的選項
一個可讓您選擇測試程式群組或子測試程式重複次數的選項
可顯示測試結果的功能
可在偵測到錯誤時暫停測試或終止測試的選項