Users Guide

98 Поиск и устранение неисправностей
Неполадки сенсорной панели или мыши
П РОВЕРЬТЕ ПАРАМЕТРЫ НАСТРОЙКИ СЕНСОРНОЙ ПАНЕЛИ —
1 Нажмите Пуск → Панель управления → Принтеры и другое оборудование → Мышь .
2 Попробуйте изменить настройки.
П РОВЕРЬТЕ КАБЕЛЬ МЫШИ — Выключите компьютер. Отсоедините кабель мыши, проверьте его на наличие
повреждений и подсоедините снова.
Если используется удлинительный кабель для мыши, отсоедините его и подключите мышь
непосредственно к компьютеру.
Ч ТОБЫ УБЕДИТЬСЯ В ТОМ , ЧТО НЕИСПРАВНОСТЬ СВЯЗАНА С МЫШЬЮ , ПРОВЕРЬТЕ СЕНСОРНУЮ ПАНЕЛЬ —
1 Выключите компьютер.
2 Отсоедините мышь.
3 Включите компьютер.
4 Перемещая курсор с помощью сенсорной панели, выберите и щелкните какой-нибудь значок на
«рабочем столе» Windows.
Если сенсорная панель работает нормально, возможно, неисправна мышь.
П РОВЕРЬТЕ НАСТРОЙКИ В ПРОГРАММЕ НАСТРОЙКИ СИСТЕМЫ — Убедитесь, что в программе настройки
системы отображается требуемое указывающее устройство. (Компьютер автоматически распознает мышь USB
без какой-либо настройки параметров). Дополнительную информацию по использованию программы настройки
системы смотрите в разделе «Программа настройки системы» на стр. 101.
П РОВЕРЬТЕ КОНТРОЛЛЕР МЫШИ — Чтобы проверить контроллер мыши (который влияет на движение
указателя) и работу сенсорной панели или кнопок мыши, запустите проверку Mouse (Мышь) в группе проверок
Pointing Devices (Указывающие устройства) программы Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics» на
стр.77).
П ЕРЕУСТАНОВИТЕ ДРАЙВЕР СЕНСОРНОЙ ПАНЕЛИ — Смотрите раздел «Переустановка драйверов и утилит» на
стр.106.
Неполадки видео и дисплея
По мере выполнения проверок заполняйте диагностическую контрольную таблицу (смотрите раздел
«Диагностическая контрольная таблица» на стр. 140).
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
инструкции по технике безопасности, описанные в
Информационном руководстве по продуктам .
Если на дисплее нет изображения
ПРИМЕЧАНИЕ. Если используется программа, которая требует более высокого разрешения, не
поддерживаемого компьютером, рекомендуется подсоединить к компьютеру внешний монитор.
П РОВЕРЬТЕ АККУМУЛЯТОР — Если компьютер работает от аккумулятора, возможно, аккумулятор разрядился.
Подключите компьютер к электросети с помощью адаптера переменного тока и включите компьютер.