Users Guide

Поиск и устранение неисправностей 91
З АПУСТИТЕ ДИАГНОСТИЧЕСКИЕ ТЕСТЫ КЛАВИАТУРЫ — Запустите проверки PC-AT Compatible Keyboards
(Клавиатуры, совместимые с PC-AT) в программе Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics» на
стр.77). Если результаты проверок указывают на неисправность внешней клавиатуры, обратитесь в корпорацию
Dell (смотрите раздел
«Обращение в корпорацию Dell» на стр.139 ).
Необычные символы
О ТКЛЮЧИТЕ ЦИФРОВУЮ КЛАВИАТУРУ — Если вместо букв отображаются цифры, нажмите клавишу <Num Lk>
для отключения цифровой клавиатуры. Убедитесь, что индикатор фиксации числового регистра не горит.
Зависания и неполадки программного обеспечения
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
инструкции по технике безопасности, описанные в
Информационном руководстве по продуктам .
Компьютер не запускается
У БЕДИТЕСЬ , ЧТО АДАПТЕР ПЕРЕМЕННОГО ТОКА НАДЕЖНО ПОДСОЕДИНЕН К КОМПЬЮТЕР У И ЭЛЕКТР ОСЕТИ .
Компьютер не реагирует на действия пользователя
ВНИМАНИЕ. Если не удастся нормально завершить работу операционной системы, может произойти
потеря данных.
В ЫКЛЮЧИТЕ КОМПЬЮТЕР — Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение
мыши, нажмите кнопку питания и не отпускайте ее не менее 8-10 секунд, пока компьютер не выключится. Затем
перезагрузите компьютер.
Программа не реагирует на действия пользователя или неоднократно происходит ее
аварийное завершение
ПРИМЕЧАНИЕ. Инструкции по установке программного обеспечения обычно содержатся
в соответствующей документации или на прилагаемом гибком диске или компактдиске.
З АВЕРШИТЕ РАБОТУ ПРОГРАММЫ —
1 Одновременно нажмите клавиши <Ctrl><Shift><Esc>.
2 Нажмите кнопку Диспетчер задач .
3 Откройте вкладку Приложения .
4 Выберите программу, которая перестала реагировать на ваши действия.
5 Нажмите кнопку Снять задачу .
П РОЧИТАЙТЕ ДОКУМЕНТАЦИЮ ПО ПРОГРАММЕ — Если необходимо, удалите и переустановите программу.