Users Guide
82
Поиск и устранение неисправностей
Неполадки дисководов
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
инструкции по технике безопасности, описанные в
Информационном руководстве по продуктам
.
По мере выполнения проверок заполняйте диагностическую контрольную таблицу (смотрите раздел
«Dell Diagnostics» на стр. 77).
У
БЕДИТЕСЬ
,
ЧТО
СИСТЕМА
M
ICROSOFT
®
W
INDOWS
®
РАСПОЗНАЕТ
ДИСКОВОД
—
В Windows XP:
•
Нажмите
Пуск
→
Мой компьютер
.
In Windows Vista®:
•
Нажмите в Windows Vista кнопку «Пуск»
→
Компьютер
.
Если дисковод гибких дисков, компакт-дисков или дисков DVD в списке отсутствует, выполните полную
проверку системы с помощью антивирусной программы и удалите все обнаруженные вирусы. Иногда
операционная система Windows не может распознать дисковод из-за наличия вирусов.
П
РОВЕРЬТЕ
ДИСКОВОД
—
•
Вставьте другой гибкий диск, компакт-диск или диск DVD, чтобы исключить вероятность
неисправности исходного диска.
•
Вставьте загрузочный гибкий диск и перезапустите компьютер.
П
ОЧИСТИТЕ
ДИСКОВОД
ИЛИ
ДИСК
—
Смотрите раздел «Уход за компьютером» на стр.75.
У
БЕДИТЕСЬ
,
ЧТО
КОМПАКТ
ДИСК
ЗАЩЕЛКНУЛСЯ
НА
ШПИНДЕЛЕ
П
РОВЕРЬТЕ
ПРАВИЛЬНОСТЬ
ПОДСОЕДИНЕНИЯ
КАБЕЛЕЙ
П
РОВЕРЬТЕ
СОВМЕСТИМОСТЬ
ОБОРУДОВАНИЯ
—
Смотрите раздел «Поиск и устранение неполадок
программного и аппаратного обеспечения в операционных системах Microsoft® Windows® XP and Microsoft
Windows Vista®» на стр.108.
З
АПУСТИТЕ
ПРОГРАММУ
D
ELL
D
IAGNOSTICS
—
Смотрите раздел
«Dell Diagnostics» на стр.77
.
Неполадки оптического дисковода
ПРИМЕЧАНИЕ.
Вибрация высокоскоростного оптического дисковода является нормальным явлением.
При этом может возникать шум, который не является признаком неисправности дисковода, компактдиска
или диска DVD.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Поскольку в различных регионах мира используются различные форматы дисков, на
дисководах DVD могут воспроизводиться не все диски DVD.
Неполадки записи на оптический дисковод
З
АКРОЙТЕ
ДРУГИЕ
ПРОГРАММЫ
—
Во время записи дисковод CD/DVD-RW должен получать непрерывный
поток данных. Если поток прерывается, возникает ошибка. Попробуйте закрыть все программы перед записью
на дисковод CD/DVD-RW.