Users Guide
106
Переустановка программного обеспечения
Microsoft Windows Vista®
1
Нажмите в Windows Vista кнопку «Пуск» и щелкните правой кнопкой мыши пункт
Компьютер
.
2
Нажмите
Свойства
→
Диспетчер устройств
ПРИМЕЧАНИЕ.
Может открыться окно
Контроль учетных записей пользователей
. Если вы работаете
в системе в качестве администратора, нажмите
Продолжить
; в противном случае, обратитесь
к администратору, чтобы продолжить работу.
Прокрутите список, чтобы посмотреть, нет ли в нем каких-либо устройств с восклицательным
знаком (желтый кружок с [!]) на значке устройства.
Если рядом с названием устройства стоит восклицательный знак, возможно, понадобится
переустановить драйвер или установить новый драйвер (смотрите раздел «Переустановка драйверов
и утилит» на стр. 106).
Переустановка драйверов и утилит
ВНИМАНИЕ.
Одобренные драйверы для компьютеров марки Dell™ имеются на вебсайте поддержки
корпорации Dell по адресу
support.dell.com
и на носителе
Drivers and Utilities
(Драйверы и утилиты). Если вы
установите драйверы, полученные из других источников, в работе компьютера могут возникать неполадки.
Использование отката драйверов устройств в Windows
Если после установки или обновления драйвера возникнут неполадки в работе компьютера, можно
спомощью функции отката драйверов устройств в Windows восстановить предыдущую версию драйвера.
Windows XP:
1
Нажмите
Пуск
→
Мой компьютер
→
Свойства
→
Оборудование
→
Диспетчер устройств
.
2
Щелкните правой кнопкой мыши устройство, для которого был установлен новый драйвер,
и нажмите кнопку
Свойства
.
3
Откройте вкладку
Драйвер
→
Откатить
.
Windows Vista:
1
Нажмите в Windows Vista кнопку «Пуск» и щелкните правой кнопкой мыши пункт
Компьютер
.
2
Нажмите
Свойства
→
Диспетчер устройств
.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Может открыться окно
Контроль учетных записей пользователей
. Если вы работаете
в системе в качестве администратора, нажмите
Продолжить
; в противном случае, обратитесь
к администратору, чтобы открыть окно «Диспетчер устройств».
3
Щелкните правой кнопкой мыши устройство, для которого был установлен новый драйвер,
и нажмите кнопку
Свойства
.
4
Откройте вкладку
Драйвер
→
Откатить
.
Если функция отката драйверов устройств не устранит неполадки, используйте функцию восстановления
системы (смотрите раздел «Восстановление операционной системы» на стр.109), чтобы привести
операционную систему компьютера в состояние, в котором она была до установки нового драйвера.