Users Guide

94 ソフトウェアの再インストール
一覧を下にスクロールして、デバイスアイコンに感嘆符（ [ ！ ] の付いた黄色い丸）が付いているものがないか
確認します。
デバイス名の横に感嘆符がある場合、ドライバの再インストールまたは新しいドライバのインストールが必要
になる場合があります（
94 ページの「ドライバとユーティリティの再インストール」 を参照）。
ドライバとユーティリティの再インストール
注意 : デルサポートウェブサイト support.jp.dell.com および『Drivers and Utilities』メディアでは、Dell™
コンピュータ用に承認されているドライバを提供しています。 その他の媒体からドライバをインストールする場合、
お使いのコンピュータが適切に動作しない恐れがあります。
Windows デバイスドライバのロールバックの使い方
新たにドライバをインストールまたはアップデートした後に、コンピュータに問題が発生した場合、
Windows のデバイスドライバのロールバックを使用して、以前にインストールしたバージョンのドライバに
置き換えることができます。
Windows XP の場合
1 スタート → マイコンピュータ → プロパティ → ハードウェア → デバイスマネージャ をクリックします。
2 新しいドライバをインストールしたデバイスを右クリックしてから、 プロパティ をクリックします。
3 ドライバ タブ → ドライバのロールバック をクリックします。
Windows Vista の場合
1 Windows Vista Start （スタート）ボタン、 、をクリックして、 Computer （コンピュータ）を右
クリックします。
2 Properties （プロパティ） → Device Manager （デバイスマネージャ）をクリックします。
メモ : User Account Control（ユーザーアカウントの管理）ウィンドウが表示されます。コンピュータの
システム管理者の場合は、
Continue（続行）をクリックします。システム管理者ではない場合は、システム
管理者に問い合わせてデバイスマネージャを起動します。
3 新しいドライバをインストールしたデバイスを右クリックしてから、 Properties （プロパティ）をク
リックします。
4 Drivers （ドライバ）タブ → Roll Back Driver （ドライバのロールバック）をクリックします。
デバイスドライバのロールバックで問題が解決しない場合、システムの復元を使用して
96 ページの「お使い
のオペレーティングシステムの復元」
を参照）、オペレーティングシステムを新しいデバイスドライバがインス
トールされる前の動作状態に戻してみます。
Drivers and Utilities メディアの使い方
デバイスドライバのロールバックまたはシステム復元（ 96 ページの「お使いのオペレーティングシステムの
復元」
を参照）で問題を解決できない場合、『 Drivers and Utilities 』メディアからドライバを再インストール
します。
1 開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のプログラムをすべて終了します。
2 『 Drivers and Utilities 』メディアを挿入します。
ほとんどの場合、
CD は自動的に実行されます。実行されない場合は 、 Windows エクスプローラを起
動し、
CD ドライブのディレクトリをクリックして CD の内容を表示し、次に autorcd.exe ファイル
をダブルクリックします。
CD を初めて使用する場合、セットアップファイルをインストールするよう表
示されることがあります。
OK をクリックして、画面の指示に従って続行します。