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トラブルシューティング 71
Dell Diagnostics（診断）プログラムのメインメニュー
1 Dell Diagnostics （診断）プログラムのロードが終了すると、 Main Menu 画面が表示されるので、必
要なオプションのボタンをクリックします。
メモ : Test System を選択して、お使いのコンピュータで完全なテストを実行することをお勧めします。
2 メインメニューで Test System オプションを選択すると、次のメニューが表示されます。
メモ : 以下のメニューから Extended Test を選択して、コンピュータ内のデバイスでさらに詳細なチェックを実
行することをお勧めします。
3 テスト実行中に問題が検出されると、エラーコードと問題の説明を示したメッセージが表示されます。エ
ラーコードと不具合の説明を書き留めて、デルにお問い合わせください（
123 ページの「デルへのお問
い合わせ
」 を参照）。
メモ : 各テスト画面の上部には、コンピュータのサービスタグが表示されます。デルにお問い合わせいただ
く場合は、テクニカルサポート担当者がサービスタグをおたずねします。
4 Custom Test または Symptom Tree オプションからテストを実行する場合は、該当するタブをクリッ
クします（詳細に関しては、以下の表を参照）。
オプション 機能
Test Memory
システム内のデバイスに簡単なテストを実行します。この
テストは、通常
10 ～ 20 分程度かかります。
Test System
システム
Diagnostics（診断）を実行します
Exit
Diagnostics（診断）を終了します
オプション 機能
Express Test
システム内のデバイスに簡単なテストを実行します。この
テストは、通常
10 ～ 20 分程度かかります。
Extended Test
システム内のデバイスに詳細なチェックを実行します。こ
のテストは、通常
1 時間以上かかる場合があります。
Custom Test
特定のデバイスをテストしたり、実行するテストをカスタ
マイズする場合に使用します。
Sympton Tree
起きている問題の症状に基づいたテストを選択できるオプ
ションです。最も一般的な症状を一覧表示します。
タブ 機能
Results
テストの結果、および発生したすべてのエラーの状態を表
示します。
Errors
検出されたエラー状態、エラーコード、問題の説明が表示
されます。
Help
テストについて説明します。また、テストを実行するため
の要件を示す場合もあります。