Users Guide

70 トラブルシューティング
1 コンピュータが、正確に動作することが確認されているコンセントに接続されていることを確認します。
2 コンピュータの電源を入れます（または再起動します）。
3 Dell Diagnostics （診断）プログラムは、以下のいずれかの方法で起動します。
a DELL™ のロゴが表示されたらすぐに <F12> を押します。起動メニューから Diagnostics （診断）
を選択し、
<Enter> を押します。
メモ : ここで時間をおきすぎてオペレーティングシステムのロゴが表示された場合、Microsoft
®
Windows
®
のデスクトップが表示されるのを待ち、コンピュータをシャットダウンして、再度試みます。
メモ : オプション B を試す前に、コンピュータの電源を完全に切る必要があります。
b コンピュータが起動する間、 <Fn> キーを押し続けます。
メモ : 診断ユーティリティパーティションが見つからないことを知らせるメッセージが表示された場合は、
『
Drivers and Utilities』メディアから Dell Diagnostics（診断）プログラムを実行します。
起動前システムアセスメント（ PSA ）が実行され、システム基板、キーボード、ディスプレイ、メモリ、
ハードディスクドライブなどの一連の初期テストが実行されます。
• このシステムの評価中に、表示される質問に答えます。
• 起動前システムアセスメントで問題が検出された場合は、そのエラーコードを書き留めて、
123 ページの「デルへのお問い合わせ 」 を参照します。
起動前システムアセスメントが正常に終了した場合、「 Booting Dell Diagnostic Utility
Partition.Press any key to continue
（ Dell 診断ユーティリティパーティションを起動中。続
けるには任意のキーを押します）」というメッセージが表示されます。
4 任意のキーを押すと、ハードディスクドライブ上の診断プログラムユーティリィティパーティションから
Dell Diagnostics
（診断）プログラムが起動します。
Dell Diagnostics（診断）プログラムを Drivers and Utilities CD から起動する場合
1 『 Drivers and Utilities 』メディアを挿入します。
2 コンピュータをシャットダウンして、再起動します。
DELL のロゴが表示されたらすぐに <F12> を押します。
メモ : ここで時間をおきすぎてオペレーティングシステムのロゴが表示された場合、Microsoft
®
Windows
®
のデスクトップが表示されるのを待ち、コンピュータをシャットダウンして、再度試みます。
メモ : 次の手順は、起動順序を一回だけ変更します。次回の起動時には、コンピュータはセットアップユーティリ
ティで指定したデバイスに従って起動します。
3 起動デバイスのリストが表示されたら、 CD/DVD/CD-RW をハイライト表示して <Enter> を押します。
4 表示されたメニューから、 Boot from CD-ROM を選択し、 <Enter> を押します。
5 1 を入力して CD メニューを開始し、 <Enter> を押して続行します。
6 番号の付いた一覧から Run the 32 Bit Dell Diagnostics を選択します。複数のバージョンがリスト
にある場合は、コンピュータに適切なバージョンを選択します。
7 Dell Diagnostics （診断）プログラムの Main Menu 画面が表示されたら、実行するテストの種類を
選択します。