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Protezione del computer 69
Se il computer viene perso o rubato
• Segnalare la perdita o il furto del computer a un'autorità competente; includere il numero di servizio
nella descrizione del computer; chiedere che venga assegnato un codice allo specifico caso e annotarlo
insieme al nome, all'indirizzo e al numero di telefono dell'autorità competente. Se possibile, chiedere il
nome del funzionario che svolge le indagini.
N.B. Se si conosce il luogo in cui il computer è andato perso o è stato rubato, contattare un'autorità competente di
tale area. Se non si conosce il luogo, contattare un'autorità competente del luogo di residenza.
• Nel caso in cui il computer sia un bene aziendale, notificare l'accaduto all'ufficio competente
dell'azienda.
• Avvisare l'assistenza tecnica Dell della sparizione del computer. Fornire il numero di servizio del computer, il
numero sulla custodia e il nome, l'indirizzo e il numero di telefono dell'autorità competente a cui è stata
comunicata la sparizione del computer. Se possibile, fornire il nome del funzionario che svolge le indagini.
Il rappresentante dell'assistenza tecnica della Dell registrerà il resoconto in base al numero di servizio del
computer e registrerà il computer come mancante o rubato. Qualora qualcuno chiamasse l'assistenza
tecnica della Dell e fornisse tale numero di servizio, il computer verrebbe automaticamente identificato
come mancante o rubato. Il rappresentante cercherà di ottenere il numero di telefono e l'indirizzo del
chiamante. La Dell contatterà quindi l?autorità competente a cui è stata comunicata la sparizione del
computer.