Users Guide

Beheben von Störungen 95
ÜBERPRÜFEN SIE DEN NETZADAPTER — Überprüfen Sie die Kabelverbindungen des Netzadapters. Wenn der
Netzadapter über eine Anzeige verfügt, vergewissern Sie sich, dass diese leuchtet.
S
CHLIESSEN SIE DEN COMPUTER AN EINE STECKDOSE AN — Verzichten Sie auf Überspannungsschutzgeräte,
Steckerleisten und Verlängerungskabel, um festzustellen, ob sich der Computer einschalten lässt.
P
ASSEN SIE DIE EINSTELLUNGEN DER ENERGIEVERWALTUNG AN — Suchen Sie im Hilfe- und Supportcenter von
Windows nach dem Schlüsselwort Standby. Klicken Sie auf Start oder auf und anschließend auf Hilfe und Support.
S
CHALTEN SIE DIE BILDSCHIRMANZEIGE UM — Wenn ein externer Monitor an den Computer angeschlossen ist,
drücken Sie die Tastenkombination <Fn><F8>, um die Anzeige auf den integrierten Bildschirm umzuschalten.
Wenn die Anzeige schlecht lesbar ist
PASSEN SIE DIE HELLIGKEIT AN — Drücken Sie die Taste <Fn> und die <Nach-Oben-Taste> oder die <Nach-
Unten-Taste>.
A
CHTEN SIE AUF ABSTAND ZWISCHEN DEM EXTERNEN SUBWOOFER UND DEM COMPUTER ODER MONITOR —
Falls das externe Lautsprechersystem mit einem Subwoofer ausgestattet ist, stellen Sie sicher, dass dieser mindestens
60 cm vom Computer oder externen Monitor entfernt aufgestellt ist.
B
ESEITIGEN SIE POTENZIELLE STÖRUNGSQUELLEN — Schalten Sie Ventilatoren, Leuchtstoffröhren, Halogenlampen
oder andere Geräte aus, die sich in der Nähe des Computers befinden.
D
REHEN SIE DEN COMPUTER IN EINE ANDERE RICHTUNG — Stellen Sie den Monitor so auf, dass keine
Reflektionen auf der Anzeige sichtbar sind, da dies zu einer Verschlechterung der Bildqualität führen kann.
P
ASSEN SIE DIE WINDOWS-ANZEIGEEINSTELLUNGEN AN —
1 Klicken Sie auf Start → Systemsteuerung → Darstellung und Designs .
2 Klicken Sie auf den Bereich, den Sie ändern möchten, oder auf das Symbol Anzeige .
3 Probieren Sie verschiedene Einstellungen für Farbqualität und Bildschirmauflösung aus.
FÜHREN SIE DIE TESTS ZUR VIDEODIAGNOSE AUS — Wenn keine Fehlermeldung angezeigt wird und das Problem
mit der Anzeige auch weiterhin besteht, die Anzeige jedoch nicht vollkommen schwarz ist, führen Sie die Tests für
die Video-Gerätegruppe im Dell Diagnostics-Programm aus (siehe „Dell Diagnostics” auf Seite 73).
Setzen Sie sich
anschließend mit Dell in Verbindung (siehe
„Kontaktaufnahme mit Dell” auf Seite 137 ).
LESEN SIE DEN ABSCHNITT „FEHLERMELDUNGEN”—Wenn eine Fehlermeldung ausgegeben wird, lesen Sie die
entsprechenden Erläuterungen im Abschnitt „Fehlermeldungen” auf Seite 81.
Nur teilweise lesbare Anzeige
SCHLIESSEN SIE EINEN EXTERNEN MONITOR AN —
1 Fahren Sie den Computer herunter und schließen Sie einen externen Monitor an den Computer an.
2 Schalten Sie den Computer und den Monitor ein und stellen Sie Helligkeit und Kontrast des Monitors ein.
Wenn der externe Monitor funktioniert, ist möglicherweise der Computerbildschirm oder der Video-
Controller defekt.
Setzen Sie sich mit Dell in Verbindung (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell” auf Seite 137 ).