Users Guide
Beheben von Störungen 89
Probleme mit dem Speicher
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die Diagnose-Checkliste aus (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell” auf
Seite 137
).
VORSICHT: Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anleitungen verfahren, lesen Sie zunächst
die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch
.
W
ENN SIE EINE MELDUNG ÜBER UNZUREICHENDEN ARBEITSSPEICHER ERHALTEN —
• Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme, die
Sie nicht verwenden, um zu sehen, ob das Problem dadurch gelöst wird.
• Entnehmen Sie die Informationen zum Mindestspeicherbedarf der Programmdokumentation.
Installieren Sie gegebenenfalls zusätzlichen Speicher (
siehe „Speicher” auf Seite 117).
• Setzen Sie die Speichermodule erneut ein, um sicherzustellen, dass der Computer erfolgreich Daten
mit den Speichermodulen austauschen kann (
siehe „Speicher” auf Seite 117).
• Führen Sie
Dell Diagnostics aus (siehe „Dell Diagnostics” auf Seite 73).
W
ENN ANDERE PROBLEME MIT DEM SPEICHER AUFTRETEN —
• Setzen Sie die Speichermodule erneut ein, um sicherzustellen, dass der Computer erfolgreich Daten
mit den Speichermodulen austauschen kann (siehe
„Speicher” auf Seite 117
).
• Befolgen Sie unbedingt die Anweisungen für die Installation des Speichers (
siehe „Speicher” auf
Seite 117
).
• Führen Sie
Dell Diagnostics aus (siehe „Dell Diagnostics” auf Seite 73).
Probleme mit dem Netzwerk
VORSICHT: Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anleitungen verfahren, lesen Sie zunächst
die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch
.
Allgemein
ÜBERPRÜFEN SIE DEN NETZWERKKABELSTECKER — Stellen Sie sicher, dass das Netzwerkkabel fest in den
Netzwerkanschluss auf der Rückseite des Computers und die Netzwerkbuchse eingesteckt ist.
Ü
BERPRÜFEN SIE DIE NETZWERKANZEIGEN AM NETZWERKANSCHLUSS — Wenn keine Kontrollanzeige leuchtet,
ist dies ein Hinweis auf eine fehlende Netzwerkkommunikation. Ersetzen Sie das Netzwerkkabel.
V
ERBINDEN SIE DAS NETZADAPTERKABEL MIT DEM COMPUTER — Für den Akkubetrieb kann mit dem QuickSet-
Dienstprogramm der auf der Systemplatine integrierte Netzwerkadapter deaktiviert werden, um Akkuleistung zu
sparen. Weitere Informationen zum QuickSet-Dienstprogramm finden Sie unter „Kontaktaufnahme mit Dell” auf
Seite 137.
Ü
BERPRÜFEN SIE DIE NETZWERKEINSTELLUNGEN — Setzen Sie sich mit dem Netzwerkadministrator oder der
Person in Verbindung, die das Netzwerk eingerichtet hat, um zu überprüfen, ob die richtigen Netzwerkeinstellungen
festgelegt sind und das Netzwerk funktioniert.
Weitere Informationen zum Einrichten der verschiedenen Typen von Netzwerken finden Sie unter
„Kontaktaufnahme mit Dell” auf Seite 137.