Users Guide

76 Fejlfinding
3 Hvis der opdages et problem under en test, vises der en meddelelse med en fejlkode og en beskrivelse
af problemet. Skriv fejlkoden og beskrivelsen af problemet ned, og kontakt Dell (se
"Kontakt Dell" på
side 132
).
OBS! Servicemærket til computeren findes øverst på hver testskærm. Hvis du kontakter Dell, vil teknisk support
spørge efter servicekoden.
4 Hvis du kører en test via valgmulighederne Custom Test (Brugerdefineret test) eller
Symptom Tree (Liste over symptomer) , kan du få yderligere oplysninger ved at klikke på den
relevante fane, som er beskrevet i nedenstående tabel.
5 Når testene er færdige, skal du lukke testskærmbilledet for at vende tilbage til skærmbilledet Main
Menu (Hovedmenu). Hvis du vil afslutte Dell Diagnostics og genstarte computeren, skal du lukke
skærmbilledet
Main Menu (Hovedmenu).
6 Fjern Dell D rivers and Utilities -mediet (hvis det er relevant).
Fane Funktion
Resultater Her vises testresultaterne og eventuelle
fejl som opstod.
Fejl Her vises, hvilke fejl der opstod,
fejlkoder og beskrivelser af problemet.
Hjælp Beskriver testen og angiver eventuelt,
hvad der kræves for at udføre testen.
Konfiguration Her vises hardwarekonfigurationen for
den valgte enhed.
Dell Diagnostics (Dell-diagnosticering)
henter konfigurationsoplysningerne for
alle enheder fra systemets installation,
hukommelse og forskellige interne tests
samt viser oplysningerne i enhedslisten
i den venstre rude på skærmen. Det er
ikke sikkert, at alle komponenter, der
er installeret på computeren, eller alle
enheder, der er tilsluttet computeren,
vises på listen over enheder.
Parametre Giver dig mulighed for at tilpasse
testen ved at ændre testindstillingerne.