Users Guide
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故障排除
Dell™ Latitude™ D430 用户指南
Dell 技术更新服务
Dell 技术更新服务通过电子邮件预先通知计算机软件和硬件更新。此项服务是免费的,而且您可以自定义通知的内容、格式以及接收通知的频率。
要注册 Dell 技术更新服务,请访问 support.dell.com/technicalupdate。
Dell Diagnostics(Dell 诊断程序)
何时使用 Dell Diagnostics
如果您的计算机出现问题,在与 Dell 联络寻求技术帮助之前,请运行 Dell Diagnostics。
建议您在开始之前先打印这些步骤。
进入系统设置程序,查看计算机的配置信息,同时确保您要检测的设备已显示在系统设置程序中并且已激活。
您可以从硬盘驱动器或 Drivers and Utilities 介质启动 Dell Diagnostics。
从硬盘驱动器启动 Dell Diagnostics
Dell Diagnostics 位于硬盘驱动器上隐藏的诊断公用程序分区中。
1. 请确保计算机连接至已知工作正常的电源插座。
2. 打开(或重新启动)计算机。
3. 请用以下两种方法之一启动 Dell Diagnostics:
a. 系统显示 DELL™ 徽标时,立即按 <F12> 键。从引导菜单中选择 Diagnostics(诊断程序),并按 <Enter> 键。
b. 启动计算机时,按住 <Fn> 键。
Dell 技术更新服务
Dell Diagnostics(Dell 诊断程序)
Dell Support 公用程序
驱动器问题
电子邮件、调制解调器和 Internet 问题
错误信息
IEEE 1394 设备问题
键盘问题
锁定和软件问题
内存问题
网络问题
PC Card 或 ExpressCard 问题
电源问题
打印机问题
扫描仪问题
声音和扬声器问题
触摸板或鼠标问题
视频和显示屏问题
警告:开 始 执 行本节 中的任何步骤之前,请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。
注意:Dell Diagnostics 只能在 Dell™ 计算机上使用。
注:Drivers and Utilities 介质是可选的,您的计算机可能未附带此介质。
注:如果计算机无法显示屏幕图像,请与 Dell 联络(请参阅与 Dell 联络)。
注:如果已将计算机连接至对接设备(对接),请断开对接。有关说明,请参阅对接设备附带的说明文件。
注:如果等待时间过长,系统已显示操作系统徽标,则请继续等待直至看到 Microsoft® Windows® 桌面,然后关闭计算机,并再试一次。
注:尝试 B 选项前,计算机必须先彻底断电。
注:如果您看到表明未找到诊断公用程序分区的信息,则请从 Drivers and Utilities 介质运行 Dell Diagnostics。










