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Dell™ Latitude™ D430 用户指南
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与 Dell 联络
获得帮助
如果您的计算机出现问题,您可以通过完成以下步骤对问题进行诊断并排除故障:
1. 有关您的计算机所遇到问题的相关信息和排除步骤,请参阅故障排除。
2. 有关如何运行 Dell Diagnostics 的步骤,请参阅 Dell Diagnostics(Dell 诊断程序)。
3. 请填写诊断程序核对表。
4. 要获得有关安装和故障排除步骤的帮助,请使用 Dell 支持 (support.dell.com) 上的多种 Dell 在线服务。有关更详尽的在线 Dell 支持列表,请参阅在线服务。
5. 如果以上步骤不能解决问题,请参阅与 Dell 联络。
请按照 Dell 自动电话系统的提示输入您的快速服务代码,以便将电话直接转给相应的技术支持人员。如果您没有快速服务代码,请打开“Dell Accessories”(Dell 附件)文件夹,
双击“Express Service Code”(快速服务代码)图标,然后按照提示进行操作。
有关使用 Dell 支持的说明,请参阅技术支持和客户服务。
技术支持和客户服务
Dell 的支持服务部门可以解答有关 Dell™ 硬件的问题。我们的支持人员使用基于计算机的诊断程序,可以快速准确地解答您的问题。
要与 Dell 的支持服务部门联络,请参阅致电之前,然后参阅适用于您所在地区的联络信息,或访问 support.dell.com。
DellConnect
DellConnect 是一种简单的联机访问工具,使 Dell 服务与支持人员在您的监督下通过宽带连接访问您的计算机、诊断问题并修复问题。有关详情,请访问 support.dell.com 并单击
“DellConnect”。
在线服务
您可以从以下 Web 站点了解 Dell 产品和服务:
www.dell.com
www.dell.com/ap(仅限于亚太国家和地区)
www.dell.com/jp(仅限于日本)
www.euro.dell.com(仅限于欧洲)
www.dell.com/la(仅限于拉丁美洲和加勒比海国家和地区)
www.dell.ca(仅限于加拿大)
警告:如果您 需要卸下主机盖,请先断开计算机电源电缆和调制解调器电缆与所有电源插座的连接。
注:致电 Dell 支持时,请使用计算机旁边的电话,以便完成支持人员要求的所有必要步骤。
注:并非在所有国家和地区均可使用 Dell 的快速服务代码系统。
注:以下部分服务并非在美国本土以外的所有地区都能使用。有关其可用性的信息,请致电当地的 Dell 代表。










