Users Guide

84 Rješavanje problema
Program prestaje reagirati ili se stalno ruši
NAPOMENA: Softver obično uključuje upute za instalaciju u svojoj dokumentaciji ili na disketi ili CD-u.
Z ATVORITE PROGRAM —
1 Istodobno pritisnite <Ctrl><Shift><Esc>.
2 Pritisnite Task Manager (Upravitelj zadataka).
3 Pritisnite Applications (Aplikacije).
4 Pritisnite program koji više ne reagira.
5 Pritisnite End Task (Završi zadatak).
P ROVJERITE DOKUMENTACIJU SOFTVERA — Po potrebi deinstalirajte i zatim ponovno instalirajte program.
Program je namijenjen ranijim sustavima Microsoft
®
Windows
®
P OKRENITE Č AROBNJAKA ZA KOMPATIBILNOST PROGRAMA — Čarobnjak za kompatibilnost programa
konfigurira program, pa se pokreće u okolišu sličnom okružju ne-Windows XP operativnog sustava.
1
Pritisnite Start → All Programs (Svi programi) → Accessories (Dodaci) → Program Compatibility
Wizard
(Čarobnjak za kompatibilnost programa) → Next (Sljedeće).
2 Slijedite upute na ekranu.
Pojavljuje se plavi zaslon
I SKLJUČ ITE RAČ UNALO — Ako ne dobijete odgovor pritiskom na tipku na tipkovnici ili pomicanjem miša, pritisnite
i držite gumb za napajanje energijom najmanje 8 do 10 sekundi dok se računalo ne isključi. Zatim ponovno pokrenite
računalo.
Ostali problemi sa softverom
P ROUČ ITE DOKUMENTACIJU SOFTVERA ILI KONTAKTIRAJTE PROIZVOĐ A Č A SOFTVERA ZA INFORMACIJE O
RJEŠAVANJU PROBLEMA —
• Provjerite je li program kompatibilan s operativnim sustavom instaliranim na vašem računalu.
• Provjerite zadovoljava li vaše računalo minimalne zahtjeve hardvera potrebne za pokretanje softvera.
Pogledajte dokumentaciju softvera za informacije.
• Provjerite je li program ispravno instaliran i konfiguriran.
• Provjerite jesu li pogonski programi uređaja u konfliktu s programom.
• Po potrebi deinstalirajte i zatim ponovno instalirajte program.
O DMAH STVORITE SIGURNOSNU KOPIJU
K ORISTITE PROGRAM ZA SKENIRANJE VIRUSA KAKO BI PROVJERILI TVRDI DISK , DISKETE ILI CD- E
S PREMITE I ZATVORITE SVE OTVORENE DATOTEKE ILI PROGRAME I ISKLJUČITE RAČ UNALO POMOĆ U
IZBORNIKA Start