Users Guide

故障排除 75
3 单击 “系统”。
4 在 “系统属性”窗口中，单击 “硬件”选项卡。
5 单击 “设备管理器”。
对于 Windows Vista ：
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单击 Windows Vista 开始按钮 ，然后单击 “控制面板” → “系统和维护” → “设备管理
器”。
注： 系统可能会显示 “用户帐户控制” 窗口。 如果您是计算机管理员，请单击 “继续” ；否则，请与
管理员联络以继续所需操作。
如果已列出您的 IEEE 1394 设备，则说明 Windows 可以识别此设备。
如果 IEEE 1394 设备出现问题 —
如果该设备是由 Dell 提供的，请与 Dell 联络 （
请参阅 第 120 页的 “与 Dell 联络” ）。 如果该设备是由其他
制造商提供的，请与该
制造商联络。
确保 IEEE 1394 设备已正确插入连接器
键盘问题
警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循 《产品信息指南》 中的安全说明。
请在执行以下检查时填写诊断程序核对表 （请参阅第 121 页的 “诊断程序核对表”）。
注： 运行 Dell Diagnostics 或系统设置程序时，请使用集成键盘。 连接外部键盘后，您仍然可以使用集成
键盘的全部功能。
外部键盘问题
检查键盘电缆 — 关闭计算机。 断开键盘电缆的连接，检查其是否受到损坏，然后重新稳固地连接电缆。
如果使用键盘延长电缆，请断开延长电缆的连接，然后将键盘直接连接至计算机。
检查外部键盘 —
1 关闭计算机，等待 1 分钟，然后再次打开。
2 验证键盘上的数码锁定、大写锁定和滚动锁定指示灯在引导例行程序期间是否闪烁。
3 在 Windows 桌面上，单击 “开始” → “所有程序” → “附件” → “记事本”。
4 用外部键盘键入一些字符，验证显示屏上是否可以显示这些字符。
如果您无法验证这些步骤，则可能是外部键盘出现故障。
要验证外部键盘是否有问题，请检查集成键盘 —
1 关闭计算机。
2 断开外部键盘的连接。
3 打开计算机。
4 在 Windows 桌面上，单击 “开始” → “所有程序” → “附件” → “记事本”。