Users Guide

72 故障排除

CD DRIVE CONTROLLER FAILURE （CD 驱动器控制器故障） — CD 驱动器不响应来自计算机的命令（请参

阅第 68 页的 “Dell Support 公用程序”）。

ATA ERROR （数据错误） — 硬盘驱动器无法读取数据（请参阅第 68 页的 “Dell Support 公用程序”）。

ECREASING AVAILABLE MEMORY （可用内存正在减少） — 可能是一个或多个内存模块出现故障或者未正

确就位。重新安装内存模块，如果有必要，请更换内存模块（请参阅第 101 页的 “内存”）。

ISK C: FAILED INITIALIZATION （磁盘 C: 初始化失败） — 硬盘驱动器初始化失败。运行 Dell Diagnostics

中的硬盘驱动器检测程序（请参阅第 65 页的 “Dell Diagnostics （Dell 诊断程序）”）。

RIVE NOT READY （驱动器未就绪） — 此操作要求先在托架中安装硬盘驱动器才能继续进行。请在硬盘驱

动器托架中安装硬盘驱动器（请参阅第 97 页的 “硬盘驱动器”）。

RROR READING PCMCIA CARD （读取 PCMCIA 卡时出错） — 计算机无法识别此 PC Card。请重新插入

PC Card 或尝试插入另一张 PC Card （请参阅第 51 页的 “使用插卡”）。

XTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED （扩展内存大小已更改） — NVRAM 中记录的内存容量与计算机

中安装的内存容量不一致。重新启动计算机。如果仍然显示此错误信息，请与 Dell 联络（请参阅第 120 页的

“与 Dell 联络”）。

HE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE （被复制的文件对目标驱动器来说太大

了） — 您尝试复制的文件太大，磁盘上放不下，或者磁盘已满。请尝试将文件复制到其它磁盘，或者使用

容量更大的磁盘。

FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? “ < > |（文件名不能包含以下

任何字符之一 : \ / : * ? “ < > |） — 请勿在文件名中使用这些字符。

ATE A20 FAILURE （A20 门电路故障） — 内存模块可能已松动。重新安装内存模块，如果有必要，请更

换内存模块（请参阅第 101 页的 “内存”）。

ENERAL FAILURE （一般故障） — 操作系统无法执行命令。此信息后面通常会出现特定的信息，例如

Printer out of paper （打印机缺纸）

。

请采取相应的措施。

ARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR （硬盘驱动器配置错误） — 计算机无法识别驱动器的类型。关

闭计算机，卸下硬盘驱动器（请参阅第 97 页的 “硬盘驱动器”），并从 CD 引导计算机。然后关闭计算机，

重新安装硬盘驱动器，并重新启动计算机。运行 Dell Diagnostics 中的硬盘驱动器检测程序（请参阅第 65 页的

“Dell Diagnostics （Dell 诊断程序）”）。

ARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 （硬盘驱动器控制器故障 0） — 硬盘驱动器无法对计算机的命

令做出响应。关闭计算机，卸下硬盘驱动器（请参阅第 97 页的 “硬盘驱动器”），并从 CD 引导计算机。然

后关闭计算机，重新安装硬盘驱动器，并重新启动计算机。如果问题仍然存在，请尝试使用另一个驱动器。运

行 Dell Diagnostics 中的硬盘驱动器检测程序（请参阅第 65 页的 “Dell Diagnostics （Dell 诊断程序）”）。

ARD-DISK DRIVE FAILURE （硬盘驱动器故障） — 硬盘驱动器无法对计算机的命令做出响应。关闭计算

机，卸下硬盘驱动器（请参阅第 97 页的 “硬盘驱动器”），并从 CD 引导计算机。然后关闭计算机，重新安

装硬盘驱动器，并重新启动计算机。如果问题仍然存在，请尝试使用另一个驱动器。运行 Dell Diagnostics 中

的硬盘驱动器检测程序（请参阅第 65 页的 “Dell Diagnostics （Dell 诊断程序）”）。

ARD-DISK DRIVE READ FAILURE （硬盘驱动器读取故障） — 硬盘驱动器可能出现故障。关闭计算机，卸

下硬盘驱动器（请参阅第 97 页的 “硬盘驱动器”），并从 CD 引导计算机。然后关闭计算机，重新安装硬盘

驱动器，并重新启动计算机。如果问题仍然存在，请尝试使用另一个驱动器。运行 Dell Diagnostics 中的硬盘

驱动器检测程序（请参阅第 65 页的 “Dell Diagnostics （Dell 诊断程序）”）。

NSERT BOOTABLE MEDIA （插入可引导介质） — 操作系统正在尝试从非引导 CD 引导。请放入可引导

CD。