Users Guide

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Compruebequelaimpresoraestáencendida 
Compruebe las conexiones de los cables de la impresora:
l Consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinformaciónacercadelaconexióndecables.
l Asegúresedequeloscablesdelaimpresoraesténconectadosdemaneraseguraalaimpresorayalequipo.

Pruebelatomadealimentacióneléctrica:asegúresedequelatomadealimentacióneléctricafunciona;paraello,pruébelaconotrodispositivo,porejemplo,
unalámpara.

Compruebe que Windows reconoce la impresora:
1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Impresoras y otro hardware® Ver impresoras o impresoras fax instaladas.
2. Silaimpresoraapareceenlalista,hagaclicconelbotónderechodelratóneneliconodelaimpresora.
3. Haga clic en Propiedades® Puertos.Enunaimpresoraenparalelo,asegúresedequelaconfiguraciónImprimir en los siguientes puertos:está
definida como LPT1 (Puerto de impresora).EnunaimpresoraUSB,asegúresedequelaconfiguraciónImprimir en los siguientes puertos:está
definida como USB.

Vuelva a instalar el controlador de la impresora: consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinstrucciones.
Problemasconelescáner

Compruebeladocumentacióndelescáner:consulteladocumentacióndelescánerparaobtenerinformaciónacercadelaconfiguraciónylasoluciónde
problemas.

Desbloqueeelescáner:asegúresedequeelescánernoestábloqueadosiéstedisponedeunalengüetaounbotóndebloqueo.

Reinicieelequipoyvuelvaaprobarelescáner 
Compruebe las conexiones de cable:
l Consulteladocumentacióndelescánerparaobtenerinformaciónacercadelaconexióndecables.
l Asegúresedequeloscablesdelescáneresténconectadosdemaneraseguraalescáneryalequipo.

CompruebequeMicrosoftWindowsreconoceelescáner:haga clic en Inicio® Panel de control® Impresoras y otro hardware® Escáneresycámaras. Si
elescánerapareceenlalista,Windowsreconoceelescáner.

Vuelvaainstalarelcontroladordelescáner:consulteladocumentaciónincluidaconelescánerparaobtenerinstrucciones.
Problemas con el sonido y los altavoces
RellenelaListadeverificacióndediagnósticos(consulteelapartadoListadeverificacióndediagnósticos) a medida que realiza estas comprobaciones.
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Losaltavocesintegradosnoemitenningúnsonido.

Ajuste el control de volumen de Windows: hagadoblecliceneliconodealtavozqueseencuentraenlaesquinainferiorderechadelapantalla.Asegúrese
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
NOTA: Sinecesitaasistenciatécnicaparasuimpresora,póngaseencontactoconelfabricante.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
NOTA: Sinecesitaasistenciatécnicaconsuescáner,póngaseencontactoconelfabricantedelmismo.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.