Users Guide

l Cómoconfigurarlosparámetrosdelsistema
l Cómodetectarysolucionarproblemas
CentrodeayudaysoportetécnicodeMicrosoftWindowsXP
1. Haga clic en Inicio® Ayudaysoportetécnico® Guíasdelsistemaydel
usuario de Dell® Guíasdelsistema.
2. Haga clic en Guíadelusuariodesuequipoenlalistadedocumentaciónen
línea.
l Etiquetadeservicioycódigodeserviciorápido
l Etiqueta de licencia de Microsoft Windows
Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft
®
Windows
®
Estas etiquetas se encuentran en su equipo.
l Utilice la etiqueta de servicio para identificar su equipo cuando utilice
support.dell.comosepongaencontactoconelserviciodesoportetécnico.
l Introduzcaelcódigodeserviciorápidoparadirigirsullamadacuandose
pongaencontactoconelserviciodesoportetécnico.
l Soluciones:consejosysugerenciasparalasoluciónde
problemas,artículosdetécnicos,cursosenlíneaypreguntas
másfrecuentes
l Comunidad:debatesenlíneaconotrosclientesdeDell
l Actualizaciones:informacióndeactualizaciónpara
componentes como, por ejemplo, la memoria, el disco duro y el
sistema operativo
l Atenciónalcliente:informacióndecontacto,llamadade
servicioyestadodelospedidos,garantíaeinformaciónde
reparación
l Servicioysoporte:historialdesoportetécnicoyestadodelas
llamadasdeservicio,contratodeservicio,debatesenlíneacon
elpersonaldesoportetécnico
l Referencia:documentacióndelequipo,detallesde
configuración,especificacionesdelproductoydocumentación
técnica
l Descargas: controladores certificados, revisiones y
actualizaciones de software
l Notebook System Software (NSS): si vuelve a instalar el
sistemaoperativodelequipo,tambiéndebevolverainstalarla
utilidad NSS. NSS proporciona actualizaciones importantes del
sistema operativo y asistencia para las unidades de disquete
de3,5pulgadasdeDell™,procesadoresIntel
®
, unidades
ópticasydispositivosUSB.LautilidadNSSesnecesariaparael
correcto funcionamiento de su equipo Dell. El software detecta
automáticamentesuordenadorysistemaoperativoeinstala
lasactualizacionesapropiadasasuconfiguración
SitioWebdesoportetécnicodeDellsupport.dell.com

NOTA: Seleccionesuregiónparaverelsitiowebdeasistenciaadecuado.







Para descargar Notebook System Software:
1. Vaya a support.dell.com,seleccionesuregiónosegmentocomercialyescriba
su etiqueta de servicio.
2. Seleccione Controladores y descargas y haga clic en Ir.
3. Haga clic en su sistema operativo y busque la palabra clave Notebook System
Software.

NOTA: La interfaz de usuario de support.dell.com puede variar dependiendo de sus
elecciones.
l Actualizacionesdesoftwareysugerenciasparalasoluciónde
problemas:preguntasmásfrecuentes,temascandentesy
estado general del entorno del equipo
UtilidaddesoportetécnicodeDell
LautilidadDellSupportesunsistemadenotificaciónyactualizaciónautomatizadas
instalado en el equipo. Este sistema de asistencia proporciona exploraciones del
estadodelentornoinformático,actualizacionesdesoftwareeinformaciónde
autosoporterelevanteentiemporeal.AccedealautilidaddesoportetécnicodeDell
mediante el icono delabarradetareas.Paraobtenermásinformación,consulte
el apartado UtilidaddesoportetécnicodeDell.
l CómoutilizarWindowsXP
l Cómotrabajarconprogramasyarchivos
l Cómopersonalizarmiescritorio
CentrodeayudaysoportetécnicodeWindows
1. Haga clic en Inicio ® Ayudaysoportetécnico.
2. Escribaunapalabraofrasequedescribaelproblemay,acontinuación,haga
clic en el icono de flecha.
3. Haga clic en el tema que describa el problema.
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
l Informaciónsobrelaactividaddelared,asistentede
administracióndeenergíayotrospuntoscontroladosporDell
QuickSet
 Ayuda de Dell QuickSet.
Para ver Ayuda de Dell QuickSethagaclicconelbotónderechodelratónenelicono
en la barra de tareas de Microsoft
®
Windows
®
.
ParaobtenermásinformaciónacercaDellQuickSet,consulteelapartadoDell™
QuickSet.
l Cómovolverainstalarmisistemaoperativo
 CD del sistema operativo
