Setup Guide

Σύντοµος οδηγός αναφοράς 93
Εµφανίζεται µια µπλε οθόνη
ΣΒΗΣΤΕ ΤΟΝ ΥΠ ΟΛΟΓΙΣΤΗ ΣΑΣ — Αν ο υπολογιστής δεν µπορέσει να αποκριθεί ενώ πιέζετε ένα
πλήκτρο στο πληκτρολόγιο ή µετακινείτε το ποντίκι σας, πιέστε και κρατήστε πατηµένο το κουµπί
τροφοδοσίας για τουλάχιστον 8 έως 10 δευτερόλεπτα, ωσότου σβήσει ο υπολογιστής. Στη συνέχεια,
επανεκκινήστε τον.
Άλλα προβλήµατα λογισµικού
ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΕΙΤΕ ΤΗΝ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗ ΤΟΥ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ Ή ΕΠ ΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΕ ΤΟΝ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΗ
ΤΟΥ ΓΙΑ Π ΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠ ΙΣΗ Π ΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ —
• Βεβαιωθείτε ότι το πρόγραµµα είναι συµβατό µε το λειτουργικό σύστηµα που έχετε εγκατεστηµένο στον
υπολογιστή σας.
• Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής ικανοποιεί τις ελάχιστες απαιτήσεις υλικού για την εκτέλεση του
λογισµικού. Ανατρέξτε στην τεκµηρίωση του λογισµικού για πληροφορίες.
• Βεβαιωθείτε ότι το πρόγραµµα είναι εγκατεστηµένο και διαµορφωµένο σωστά.
• Επαληθεύστε ότι τα προγράµµατα οδήγησης των συσκευών δεν βρίσκονται σε διένεξη µε το πρόγραµµα.
• Αν χρειαστεί, απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε το πρόγραµµα.
∆ΗΜΙΟΥΡΓΗΣΤΕ ΑΜΕΣΩΣ ΕΦΕ∆ΡΙΚΑ ΑΝΤΙΓΡΑΦΑ ΤΩΝ ΑΡΧΕΙΩΝ ΣΑΣ .
Χ
ΡΗΣΙΜΟΠ ΟΙΗΣΤΕ Π ΡΟΓΡΑΜΜΑ ΑΝΙΧΝΕΥΣΗΣ ΙΩΝ ΓΙΑ ΝΑ ΕΛΕΓΞΕΤΕ ΤΟ ΣΚΛΗΡΟ ∆ΙΣΚΟ, ΤΙΣ
∆ΙΣΚΕΤΕΣ Ή ΤΑ CD.
Α
Π ΟΘΗΚΕΥΣΤΕ ΚΑΙ ΚΛΕΙΣΤΕ OΛΑ ΤΑ ΑΝΟΙΚΤΑ ΑΡΧΕΙΑ Ή Π ΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΚΑΙ ΤΕΡΜΑΤΙΣΤΕ ΤΟΝ
ΥΠ ΟΛΟΓΙΣΤΗ ΣΑΣ ΑΠ O ΤΟ ΜΕΝΟΥ START (EΝΑΡΞΗ).
Ε
ΛΕΓΞΤΕ ΤΟ Ν ΥΠ ΟΛΟΓΙΣΤΗ ΓΙΑ ΤΥΧΟΝ SPYWARE (ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ΥΠ ΟΚΛΟΠ ΗΣ)—Αν ο υπολογιστής
σας παρουσιάζει αργές επιδόσεις, αν εµφανίζονται συχνά αναδυόµενες διαφηµίσεις ή αν έχετε προβλήµατα
µε τη σύνδεση στο Internet, τότε ίσως έχει προσβληθεί από spyware. Χρησιµοποιήστε ένα πρόγραµµα
προστασίας από ιούς που περιλαµβάνει προστασία έναντι spyware (το πρόγραµµά σας ίσως απαιτεί
αναβάθµιση) για να ελέγξετε τον υπολογιστή και να αφαιρέστε το spyware. Για
περισσότερες πληροφορίες
επισκεφτείτε τον ιστοχώρο support.dell.com και εκτελέστε αναζήτηση µε τη λέξη κλειδί spyware.
ΕΚΤΕΛΕΣΤΕ ΤΟ ∆ΙΑΓΝΩΣΤΙΚΟ Π ΡΟΓΡΑΜΜΑ ΤΗΣ DELL — Ανατρέξτε στην ενότητα «∆ιαγνωστικό
πρόγραµµα της Dell» στη σελίδα 94. Αν όλες οι δοκιµές είναι επιτυχηµένες, τότε το σφάλµα σχετίζεται
µε πρόβληµα λογισµικού.