Users Guide

Неполадкипринтера

Неполадкисканера

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Передтемкакприступитьквыполнениюоперацийданногораздела, выполнитеуказанияпобезопасности, описанные
вИнформационномруководствепопродуктам.
ПРИМЕЧАНИЕ. Есливамнужнатехническаяподдержкаповопросам, связаннымспринтером, обратитеськегопроизводителю.

Обратитеськдокументациипринтера. Сведенияпоустановкеиустранениюнеисправностейсм. вдокументациипопринтеру.

Убедитесьвтом, чтопринтервключен

Проверьтекабельныесоединенияпринтера.
l Информациюоподключениикабеляпринтерасм. вдокументациипопринтеру.
l Убедитесь, чтокабелипринтеранадежноподключеныкпринтеруикомпьютеру.

Проверьтеэлектрическуюрозетку. Убедитесь, чтоэлектрическаярозеткаисправна, проверивееприпомощииногоустройства,
напримерсветильника.

Убедитесь, чтоWindows распознаетпринтер-

1. НажмитекнопкуПуск, выберитеПанельуправленияиПринтерыидругоеоборудование.
2. ВыберитеПросмотретьустановленныепринтерыифаксы.
Еслипринтеротсутствуетвсписке, нажмитезначокпринтераправойкнопкоймыши.
3. НажмитекнопкуСвойстваиперейдитенавкладкуПорты. Еслипринтерподключенкпараллельномупорту, убедитесь, чтодля
параметраПечататьвследующиепорты: установленозначениеLPT1 (Портпринтера). ДляпринтераUSB убедитесь, чтодля
параметраПечататьвследующиепорты: становленозначениеUSB.

Переустановитедрайверпринтера. Инструкциисм. вдокументациипопринтеру
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Передтемкакприступитьквыполнениюоперацийданногораздела, выполнитеуказанияпобезопасности, описанные
вИнформационномруководствепопродуктам.
ПРИМЕЧАНИЕ. Еслитребуетсятехническаяподдержкадлясканера, обратитеськизготовителюсканера.

Обратитеськдокументациисканера. Сведенияпоустановкеиустранениюнеисправностейсм. вдокументациипосканеру.

Разблокируйтесканер. Убедитесь, чтосканерразблокирован, еслиимеетсяклавишаблокировкииликнопкаблокировки.

Перезагрузитекомпьютериповторитепопыткусканирования

Проверьтекабельныесоединения.
l Сведенияоподключениикабелейсм. вдокументациипосканеру.
l Убедитесь, чтокабельсканеранадежноподключенксканеруикомпьютеру.

Убедитесь, чтоMicrosoft Windows распознаетсканер.
1. НажмитекнопкуПуск, выберитеПанельуправленияиПринтерыидругоеоборудование.
2. ВыберитеСканерыикамеры.
Еслисканеротображаетсявсписке, системаWindows распознаетэтотсканер.

Переустановитедрайверсканера. См. инструкциивдокументациипосканеру.