Users Guide



Неполадкивнешнейклавиатуры

Необычныесимволы
Блокировкиинеполадкипрограммногообеспечения


Компьютернезапускается

Компьютернеотвечаетназапросы

Программанеотвечаетназапросы
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Передтемкакприступитьквыполнениюоперацийданногораздела, выполнитеуказанияпобезопасности, описанные
вИнформационномруководствепопродуктам.

Проверьтекабельклавиатуры. Выключитекомпьютер. Отсоединитекабельмыши, проверьтеегоиподключитеснова.
Еслииспользуетсяудлинительклавиатуры, отключитеегоиподключитеклавиатурунепосредственноккомпьютеру.

Проверьтевнешнююклавиатуру.
1. Выключитекомпьютер, подождите1 минутуивключитеснова.
2. Убедитесь, чтоиндикаторыNum Lock, Caps Lock иScroll Lock навнешнейклавиатуремигаютвовремязагрузки.
3. НарабочемстолеWindows нажмитекнопкуПуск, выберитеПрограммы, затемСтандартныеиБлокнот.
4. Введитенесколькосимволовспомощьювнешнейклавиатурыипроверьте, отображаютсялионинаэкране.
Еслипроверкапрошланеудачно, возможно, внешняяклавиатуранеисправна.

Чтобыубедиться, чтопроблемавовнешнейклавиатуре, проверьтеработувстроеннойклавиатуры.
1. Выключитекомпьютер.
2. Отсоединитевнешнююклавиатуру.
3. Включитекомпьютер.
4. НарабочемстолеWindows нажмитекнопкуПуск, выберитеПрограммы, затемСтандартныеиБлокнот.
5. Введитенесколькосимволовспомощьювнешнейклавиатурыипроверьте, отображаютсялионинаэкране.
Еслитеперьсимволыотображаютсянаэкране, априработесвнешнейклавиатуройонинепоявлялись, возможно, внешняя
клавиатуранеисправна. ОбратитесьвкорпорациюDell.

Запуститенабордиагностическихтестовклавиатуры- См. набортестовPC-AT Compatible Keyboards (PC-AT-совместимые
клавиатуры) впрограммедиагностикиDell Diagnostics. Еслирезультатытестовуказываютнанеисправностьвнешнейклавиатуры,
обратитесьвкорпорациюDell.

Отключитецифровуюклавиатуру. Есливместобуквотображаютсяцифры, отключитецифровуюклавиатуру, нажав<Num Lk>.
Убедитесь, чтоиндикаторNumbers негорит.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Передтемкакприступитьквыполнениюоперацийданногораздела, выполнитеуказанияпобезопасности, описанные
вИнформационномруководствепопродуктам.
Убедитесь, чтоадаптерпеременноготоканадежноподключенккомпьютеруиэлектрическойрозетке
ВНИМАНИЕ. Есливынесмоглизавершитьработусистемы, данныемогутбытьпотеряны.

Выключитекомпьютер- Есликомпьютернереагируетнанажатиеклавишнаклавиатуреилиперемещениемыши, нажмитекнопку
питаниянеменеечемна8-10 секунд, покакомпьютерневыключится. Затемперезагрузитекомпьютер.
