Users Guide

Probleme mit Touchpad oder Maus
Probleme mit Video und Anzeige
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Keine Anzeige auf dem Bildschirm
ÜberprüfenSiedieKopfhörerkabelverbindung– StellenSiesicher,dassdasKopfhörerkabelfestindenKopfhöreranschlussgestecktist.
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Justieren Sie die Windows-Lautstärkeregelung– Klicken oder doppelklicken Sie auf das Lautsprechersymbol in der unteren rechten Ecke
IhresBildschirms.StellenSiesicher,dasseinepassendeLautstärkeeingestelltistunddieKlangwiedergabenichtdeaktiviertwurde.
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ÜberprüfenderTouchpad-Einstellungen –
1. KlickenSieaufdieSchaltfläche„Start“, dannaufSystemsteuerungundanschließendauf„Drucker und andere Hardware“.
2. Klicken Sie auf Maus.
3. Versuchen Sie, die Einstellungen anzupassen.
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Mauskabelprüfen– FahrenSiedenComputerherunter.TrennenSiedasMauskabel,prüfenSieesaufBeschädigungen,undschließenSie
es wieder an.
WennSieeinVerlängerungskabelfürdieMausverwenden,entfernenSiedasKabel,undschließenSiedieMausdirektandenComputeran.
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Touchpadüberprüfen,umsicherzustellen,dassdasProblemdieMausbetrifft–
1. Fahren Sie den Computer herunter.
2. Trennen Sie die Maus vom Computer.
3. Den Computer einschalten.
4. Auf dem Windows-DesktopmithilfedesTouchpadsdenCursorbewegen,einSymbolauswählenunddiesesöffnen.
FunktioniertdasTouchpadeinwandfrei,istmöglicherweisedieMausdefekt.
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Einstellungen des System-Setup-Programmsprüfen– Stellen Sie sicher, dass das System-Setup-ProgrammdaskorrekteGerätfürdie
Zeigegerät-Option anzeigt. (Der Computer erkennt eine USB-Maus automatisch. Eine Anpassung der Einstellungen ist nicht erforderlich.)
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Maus-Controller testen – FührenSiezumTestendesMaus-Controllers (der die Cursorbewegung beeinflusst) sowie der Touchpad- oder
Maustasten in Dell Diagnostics den Test „Mouse“ (Maus)inderGerätegruppePointing Devices(Zeigegeräte)aus.
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Touchpad-Treiber neu installieren – Weitere Informationen finden Sie unter „Neu Installieren von Treibern und Dienstprogrammen“.
VORSICHT: BevorSieArbeitenandenindiesemAbschnittbeschriebenenKomponentenausführen,lesenSieerstdieSicherheitshinweiseim
Produktinformationshandbuch.
ANMERKUNG: WennSieeinProgrammverwenden,daseinehöhereAuflösungerfordert,alsvonIhremComputerunterstütztwird,empfiehltessich,
einenexternenMonitorandenComputeranzuschließen.
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Akkuüberprüfen– WennderComputerübereinenAkkumitStromversorgtwird,istdiesermöglicherweiseerschöpft.SchließenSieden
ComputerüberdasNetzteilaneineSteckdosean,undschaltenSiedenComputerein.
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ÜberprüfenSiedieSteckdose– StellenSiesicher,dassdieSteckdoseStromliefert,indemSieprobeweiseeinanderesGerätanschließen,
beispielsweise eine Lampe.
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Netzteilprüfen– ÜberprüfenSiedieKabelverbindungendesNetzteils.WenndasNetzteilübereineAnzeigeverfügt,stellenSiesicher,dass
diese leuchtet.
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Den Computer direkt mit einer Steckdose verbinden – VerzichtenSieaufÜberspannungsschutz-Zwischenstecker, Steckerleisten und
Verlängerungskabel,umfestzustellen,obsichderComputereinschaltenlässt.
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