Users Guide

Ein Programm reagiert nicht mehr

EinProgrammstürztwiederholtab

EinProgrammwurdefüreinfrüheresWindows-Betriebssystem entwickelt

EinvollständigblauerBildschirmwirdeingeblendet

Andere Probleme mit der Software

Programm beenden –

1. DrückenSiegleichzeitigdieTasten<Strg><Umschalt><Esc>.
2. Klicken Sie auf Applications (Anwendungen).
3. Klicken Sie auf das Programm, das nicht mehr reagiert.
4. Klicken Sie auf End Task (Task beenden).
ANMERKUNG: InstallationsanweisungenfürSoftwarefindenSieimAllgemeineninderjeweiligenDokumentationoderaufeinermitgeliefertenDiskette
oder CD.

ÜberprüfenSiedieDokumentation,dieSiezusammenmitIhrerSoftwareerhaltenhaben– Deinstallieren Sie erforderlichenfalls das
Programm und installieren Sie es neu.

WennSieWindowsXPverwenden,führenSiedenProgrammkompatibilitäts-Assistenten aus –

Der „Programmkompatibilitäts-Assistent“ konfigurierteinProgrammfürWindowsXPentsprechend,sodassesauchinähnlichen
Betriebssystemumgebungen eingesetzt werden kann.
1. KlickenSieaufdieSchaltflächeStart, zeigen Sie auf All Programs (Alle Programme) ÿ> Accessories(Zubehör) und klicken Sie dann auf
Program Compatibility Wizard(Programmkompatibilitäts-Assistent).
2. KlickenSieaufderBegrüßungsseiteaufNext (Weiter) klicken.
3. Folgen Sie den angezeigten Anweisungen.

Schalten Sie den Computer aus – WenndasDrückeneinerTasteaufderTastaturoderdasBewegenderMauskeineReaktionhervorruft,
haltenSiedenNetzschaltermindestensachtbiszehnSekundenlanggedrückt,bisderComputersichausschaltet.StartenSieanschließend
den Computer neu.

ÜberprüfenSiedieSoftware-Dokumentation oder wenden Sie sich an den Software-Hersteller, um Informationen zur Behebung der
Störungzuerhalten–

l Stellen Sie sicher, dass das Programm mit dem auf dem Computer installierten Betriebssystem kompatibel ist.
l Stellen Sie sicher, dass der Computer die minimalen Hardware-AnforderungenderSoftwareerfüllt.InformationendazufindenSiein
der Software-Dokumentation.
l StellenSiesicher,dassdasProgrammordnungsgemäßinstalliertundkonfiguriertwurde.
l StellenSiesicher,dasskeinKonfliktzwischenGerätetreibernunddemProgrammvorliegt.
l Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm und installieren Sie es neu.

ErstellenSieunverzüglicheineSicherungskopieIhrerDaten

ÜberprüfenSiedasFestplattenlaufwerk,DiskettenoderCDsmiteinemVirenabtastprogrammaufViren
