Users Guide

WenneinungewöhnlichesKratzenoderKnirschenzuhörenist
Probleme mit der Festplatte
Probleme mit E-Mail, Modem und Internet
l StellenSiesicher,dassdasGeräuschnichtvondemgeradeausgeführtenProgrammverursachtwird.
l StellenSiesicher,dassderDatenträgerordnungsgemäßeingelegtist.
DenComputervordemEinschaltenabkühlenlassen EineheißeFestplattekanndasStartendesBetriebssystemsverhindern.LassenSie
denComputeraufZimmertemperaturabkühlen,bevorSieihneinschalten.
FührenCheck Disk(Laufwerküberprüfen)aus
1. Klicken Sie auf Start,undwählenSieArbeitsplatz.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Local Disk C:.
3. Klicken Sie auf Properties (Eigenschaften).
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Tools (Extras).
5. Klicken Sie unter Error-checking(Fehlerüberprüfung)aufCheck Now(Jetztprüfen).
6. Klicken Sie auf Nach fehlerhaften Sektoren suchen und Wiederherstellung versuchen.
7. Klicken Sie auf Start.
VORSICHT: BevorSieArbeitenandenindiesemAbschnittbeschriebenenKomponentenausführen,lesenSieerstdieSicherheitshinweiseim
Produktinformationshandbuch.
ÜberprüfenSiedieSicherheitseinstellungenvonMicrosoftOutlook®Express Wenn Sie Ihre E-Mail-Anhängenichtöffnenkönnen,
gehen Sie wie folgt vor:
1. Klicken Sie in Outlook Express auf Extras, dann auf OptionenundanschließendaufSicherheit.
2. Klicken Sie auf Keine Anlagen zulassen,umdasHäkchenzuentfernen.
Telefonleitungsverbindungprüfen
Telefonbuchseprüfen
ModemdirektanderTelefonsteckdoseanderWandanschließen
Ein anderes Telefonkabel verwenden
l ÜberprüfenSie,obdasTelefonkabelandieEingangsbuchsedesModemsangeschlossenist.(DieLeitungseingangsbuchseist
entwedermiteinemgrünenAufkleberodereinemAnschlusssymbolversehen.)
l BeirichtigemAnschlusssolltederTelefonsteckermiteinemhörbarenKlickenindieBuchsedesModemseinrasten.
l TrennenSiedasTelefonkabelvomModemundschließenSieesaneinTelefonan.PrüfenSie,obeinWähltonzuhörenist.
l WennweitereGeräte,wiez.B.Anrufbeantworter,Faxgerät,ÜberspannungsschutzgerätoderVerteileranderselbenTelefonleitung
angeschlossensind,deaktivierenSiedieseundschließenSiedasModemdirektandieTelefonbuchseanderWandan.IstdasKabel
längeralsdreiMeter,verwendenSieeinkürzeresKabel.
Modem-Diagnosehilfsprogrammausführen KlickenSieaufdieSchaltflächeStart, zeigen auf All Programs (Alle Programme) und klicken
dann auf Modem Helper (Modem-Hilfeprogramm). Folgen Sie nun den Anleitungen auf dem Bildschirm, um die Probleme mit dem Modem zu
identifizierenundzulösen.(ModemHelperistnichtaufallenComputernvorhanden.)
Überprüfen,obdasModemDatenmitWindowsaustauscht
1. KlickenSieaufdieSchaltflächeStartundanschließendaufSystemsteuerung.
2. Klicken Sie auf Drucker und andere Hardware.
3. Klicken Sie auf Telefon- und Modemoptionen.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Modems.
5. Klicken Sie auf den COM-Anschluss Ihres Modems.