Users Guide

Kör diagnostiktestet för PC-kortet — Läs i dokumentationen som följde med PC-kortet för att se om ett
diagnostiktest medföljde kortet.
Om du har problem med ett PC-kort från Dell — Kontakta Dell
.
Om du har problem med ett PC-kort som inte är från Dell — Kontakta tillverkaren av PC-kortet.
Problem med smartkort
Kontrollera smartkortet — Kontrollera att smartkortet sitter ordentligt i smartkortplatsen.
Kontrollera att Windows kan identifiera smartkortet — Dubbelklicka på ikonenKoppla från eller mata
ut maskinvara i aktivitetsfältet. Kontrollera att smartkortet finns med.
Om du har problem med ett smartkort från Dell — Kontakta Dell
.
Om du har problem med ett smartkort som inte är från Dell — Kontakta tillverkaren av smartkortet.
Problem med nätverk
Fyll i Diagnostikkontrollista allt eftersom du utför följande steg.
Kontrollera kontakten till nätverkskabeln — Se till att nätverkskabeln är ordentligt ansluten till datorn och
nätverksuttaget i väggen.
Kontrollera indikatorerna för nätverket på nätverkskontakten — Grönt visar att nätverksanslutningen är
aktiv. I annat fall kan du prova med att byta ut nätverkskabeln. Gult visar att drivrutinen för nätverkskortet är
inläst och att nätverkskortet känner av aktivitet.
Starta om datorn — Prova med att logga in på nätverket igen.
Kontakta nätverksadministratören — Se till att nätverksinställningarna är korrekta och att nätverket
fungerar.
Allmänna problem med program
Fyll i Diagnostikkontrollista allt eftersom du utför följande steg.
Ett program kraschar
OBS! Det finns oftast installationsanvisningar för programvaran i tillhörande dokumentation eller på medföljande diskett
eller CD-skiva.
Läs dokumentationen för programvaran — Många programvarutillverkare har webbplatser med information
som kan hjälpa dig att lösa problemet. Kontrollera att du har installerat och konfigurerat programvaran på rätt