Users Guide

Diagnostics（診断）チェックリスト
名前：
日付：
住所：
電話番号：
サービスタグ（コンピュータ背面のバーコード）：
エクスプレスサービスコード：
返品番号（デルサポート担当者から提供された場合）：
オペレーティングシステムとバージョン：
周辺機器：
拡張カード：
ネットワークに接続されていますか? はい いいえ
ネットワーク、バージョン、およびネットワークアダプタ：
プログラムとバージョン：
システムのスタートアップファイルの内容を確認するときは、オペレーティングシステムのマニュアルを参照してください。コンピュータに
プリンタを接続している場合、各ファイルを印刷します。印刷できない場合、各ファイルの内容を記録してから デルにお問い合わせくださ
い。
エラーメッセージ、ビープコード、または診断コード：
問題点の説明と実行したトラブルシューティング手順：
デルへのお問い合わせ
インターネット上でのデルへのアクセスは、次のアドレスをご利用ください。
www.dell.com/jp
support.jp.dell.com（テクニカルサポート）
お客様の国の具体的なウェブアドレスについては、以下の表で該当する国の項目を調べてください。
メモ： フリーコールは、サービスを提供している国内でのみご利用になれます。
デルへお問い合わせになる場合、次の表の電子アドレス、電話番号、およびコードをご利用ください。国際電話のかけ方については、国内また
は国際電話会社にお問い合わせください。
国（都市）
国際電話アクセスコード
国番号
市外局番
部署名またはサービス内容
ウェブサイトおよび E メールアドレス
市外局番
市内番号または
フリーコール
日本（川崎）
国際電話アクセスコード：
001
国番号： 81
市外局番： 44
Webサイト： support.jp.dell.com
テクニカルサポート（Dell Precision™、OptiPlex™、 およ
び Latitude™）
フリーコール： 0120-198-433
テクニカルサポート（海外から）（Dell
Precision™、OptiPlex™、 および Latitude™）
81-44-556-3894